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CRM（Customer Relationship Management）は、顧客との関係を管理・強化し、ビジネス成長を支援するためのシステムです。特に人材業界では、企業と求職者のデータ管理や関係構築が不可欠であり、CRM導入により業務の効率化や戦略的なアプローチが実現可能です。本記事では、CRMの基本的な機能やメリット、導入時の注意点について詳しく解説し、自社に最適なCRMを選ぶためのポイントを紹介します。   目次 1. CRMとは？ 2. 人材業界でCRMの導入が進んでいる理由 3. CRMの主な機能 4. CRMのメリット・デメリット 5. 人材業におけるCRM導入時の注意点 ...

「配車管理システム」とは、GPS・地図を使い配車計画・運行計画を管理できるシステムです。経験の浅いドライバーでも正確な配車計画を組むことができ、距離・時間・人件費などの配車コストを計算し最適な配車計画を作成できます。 今回は車両管理システムの機能、車両管理システムを導入するメリット、システムを導入する時に考えておくべきことなどについて解説します。   目次 1.配車管理システムの主な機能とは 2.配車管理システムを導入するメリット 3.配車管理システムは「2024年問題」を解決するカギにもなる 4.配車管理システムを選ぶ時のポイント 5.導入する時に注意したいこと 6.何が違う？配車 ...

新型コロナウイルスの流行によって、時差出勤やテレワークが求められるようになりました。コロナ禍の影響で、テレワークを導入する企業も増えてきています。国土交通省の「テレワーク人口実態調査」によれば、雇用型の就業者がテレワークを実施した割合は2019年の14.8%から、2020年は23.0%にまで拡大しています。（※1）加えて一般社団法人オンラインコミュニケーション協会の調査によれば、テレワークを実施した企業の8割が今後もテレワークを継続させる見込み（※2）としています。またテレワークを実施した企業の従業員満足度もポジティブな変化が起こったとしています。 上記を踏まえると、今後もテレワークを実施する ...

メール配信システムは、メールの一斉配信やメルマガ配信をする際にとても便利なシステムです。メール業務の効率化を加速させる以外にも、新商品の案内やセール情報を顧客に適切なタイミングで確実に届けることもできるので企業にとって重要なマーケティング手法の1つです。本記事ではメール配信システムの導入を検討中の方に向けて、システムを導入する際の機能の違いや費用、失敗しない選び方についても解説します。   目次 1.メール配信システムとは 2.メール配信サービスの機能 3.メール配信システム導入のメリット 4.クラウドタイプとオンプレミスタイプの機能の違い 5.クラウドタイプとオンプレミスタイプの料 ...

電子カルテは、病院やクリニックの診療情報を電子データとして一元管理できるシステムで、業務効率化や安全性の向上に大きく寄与します。本記事では、電子カルテの基本的な定義や役割、種類について詳しく解説し、オンプレミス型、クラウド型、ハイブリッド型それぞれの特徴を紹介します。また、電子カルテを導入するメリットや選ぶ際のポイントについても解説し、最適なシステムを見つけるためのヒントをご提供します。ぜひ最後までご覧ください。   目次 1. 電子カルテとは？ 2. 電子カルテの種類 3. 電子カルテ導入のメリット 4. 電子カルテを選ぶポイント 5. 自分のクリニックに合うシステムが見つからない ...

ソースコードが無償で公開されていることを意味するオープンソース。 誰でも自由に複製や改良、再配布ができますが、その範囲はライセンスによって制限されているため、注意が必要です。 「え？ライセンスってなに？」と疑問に感じた方もいるでしょう。本記事で詳しく解説していきます。   目次 1. 前提知識としてオープンソースを知ろう 2. オープンソースライセンスについて知りたい 3. 3つのライセンスについて紹介！ 4. ほかにもある！オープンソースライセンス   ■前提知識としてオープンソースを知ろう オープンソースとは、ソースコードを無償で公開し、誰でも自由に複製、改良、再配布ができるソフ ...

予約システムは、業務の効率化と顧客満足度の向上につながることから、美容クリニックをはじめとする医療機関や飲食店、宿泊施設、美容室など様々な業種で活用されています。予約業務や集客に関する経営課題の改善を期待できるため、クリニックの運営に悩んでいるのであれば予約システムは導入を検討した方が良いツールといえます。 予約システムの導入を検討している、もしくは予約システムについてもっと詳しく知りたいとお考えの方に向けて、どういったツールなのかをはじめ、主な機能や選び方までわかりやすく解説します。また、おすすめの予約システムについても紹介しているため、どのようなシステムがあるのか知りたいという方は参考にし ...

レセプトシステムは、多くの医療機関が導入している、診療報酬明細書を作成する電子算定システムです。 クリニックの開業や改装の機会には導入を検討する方も多いのではないでしょうか。 システムを導入するにあたって、まず気になるのは費用。 本記事では、レセプトシステムの費用相場から費用の内訳、費用を抑えたレセプトシステムの選び方などについて解説します。   目次 1.レセプトシステムの導入にかかる費用相場とは 2.レセプトシステムの費用を決める要素 3.費用を抑えたレセプトシステムの選び方 4.レセプトシステムは開発・構築・改修どれがお得？ 5.まとめ   システム開発会社選びはプロ ...

システム開発の新たなトレンドとして、AIの活用が注目されるようになりました。中でもChatGPTは、その高度な言語理解能力で開発プロセスに革命をもたらす可能性を秘めています。しかし、ChatGPTは便利な面だけでなく、正確な情報か、情報漏洩などのリスクも念頭に置く必要があります。 そこで、「ChatGPTを活用してリスクはないのか？」「ChatGPTをシステム開発にどう活用したら効果的なのか？」といった悩みを変えているシステム担当者に向けて、必要な情報を整理しました。 本記事では、ChatGPTをシステム開発に取り入れることのメリットとデメリット、そして実際にChatGPTを活用した開発事例を ...

システム開発をおこなう際には設計という工程があります。この設計の工程というのは、これからシステム開発をしていくに当たって重要になる計画を立てる工程のことです。 その際に作成されるのが設計書（設計ドキュメント）です。 これは「システムをどのように作るか」という点について書かれた資料になります。本記事では、そんな設計書について解説していきます。 システム開発の工程について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。 ▷「システム開発・構築の違いとは？工程の流れや覚えておきたい略語などについても解説！」 目次 1. 設計書には基本設計書と詳細設計書がある 2. 設計書に書かれている項目について 3. 設 ...