顧客管理システム(CRM)の開発実績のある業務システムの会社一覧

システムソフトウェアは開発の発注もさることながら、導入後の運用もとても重要だとされています。しかしシステム導入に慣れていない企業や、はじめてシステムを導入するスタートアップ企業などでは、運用といっても、何をどうするのか見通すことができないし、そこにどのような課題が待っているのかも分かりません。 既存業務を効率化・省力化したいという目的ならば、使いやすいシステムを設計・開発してもらうだけで、運用にも大きな支障はないでしょう。しかしシステムを単に業務の効率化・省力化のみに使うだけではもったいないかもしれません。たとえば顧客管理や販売管理のシステムを運用していけば、顧客動向や商品の売上げ動向などがデータとして蓄積されていきます。そうしたデータを集計・分析して、さらなる売上向上につなげることができます。Webサービスで新たなビジネスを展開する際も、サイト内やサービスの利用動向を把握して、さらなる集客やリピーターの増加につなげられれば言うことはありません。 Strh株式会社は、セールス・マーケティングに詳しい同社代表の杉山氏や、コンサル経験の豊富な内山氏らが設立しました。同社の特徴は代表の杉山氏の言葉を借りれば「単なるSIerではない」という点です。これはシステムを開発することは“目的”ではなく、システムの開発はあくまでもお客様企業のビジネスを最大化・最適化させるための“手段”に過ぎないという意味です。SIerというより、むしろコンサルティング会社というべき立ち位置から、お客様企業のビジネスを理解し、課題解決に取り組んでいます。そのため、システムもイチからすべてを作り上げるスクラッチ開発を提案することもあれば、既成のクラウドサービスの導入を提案することもあるそうです。また、マーケティングについては、お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、ゴールの設定や、具体的な施策まで提案もしてくれるため、「何をどうすれば良いのか分からない」というお客様も心配は無用です。 そして他社との最も大きな違いが、そうした運用の内製化をサポートしているところでしょう。運用を代行するだけでなく、ご要望さえあれば、お客様企業内での運用担当者育成もサポートしてくれます。専任担当者を置くほどの余裕がないという企業は同社に運用を任せることもできますし、自社内にノウハウを蓄積していきたいという企業は同社の運用人材育成サービスを利用することもできます。いずれにしても選択の幅があるのは嬉しいポイントではないでしょうか。 システムは開発も大事ですが、その後の運用で真価を発揮します。単にシステムを開発してくれる会社を探すのではなく、その先の運用まで見据えているならば、ぜひ同社を検討してみることをオススメします。

株式会社サン・コンピュータは、青森県八戸市を拠点におもにスクラッチによる業務システムの開発を得意としているシステム開発会社です。会社設立は1985年、すでに35年以上もの長きにわたって業務システムやWebシステムを作り続けてきました。 お話を伺っていて印象的だったことは、やはり、その実績と経験の豊富さです。これまでに手掛けたシステム開発の実績は、「200社以上」とのこと。冒頭にご紹介したスクラッチ開発に強みあることに加えて、業界としては特に建設業界のシステム開発を得意とされているようです。ゼネコンをはじめ大手建設会社や中堅建設会社に工事管理システムや原価管理システムなどを提供してきた実績が豊富です。 もうひとつ、実績と経験とあわせて、「35年以上もの長い期間にわたってシステム開発を継続して手がけられてきたこと」にも同社の強みを感じました。開発するシステムが高品質であることはもちろん、納期やコストといったお客様のご要望に柔軟に対応できること、そして何よりも「納品したらおしまい」ではない同社のサポートの手厚さ、それらが相まって信頼性の高さにつながっているのではないでしょうか。 建設業以外にも建設業での経験やノウハウを活かし、製造業や自治体向けに多種多様なシステムを開発しています。最近では中小企業のDX推進に役立つ業務システムの開発も行っているそうです。 また、お客様のご要望やご予算に応じ、スモールスタートを含めたスクラッチ開発やローコード開発を選ぶことができるのも同社の特徴です。 詳細はカテゴリ情報をご覧ください。お気軽にお問い合わせいただきたい開発会社のひとつです。

株式会社ジェイ・ウイングは、多くの独自性を持つシステム開発会社です。 特徴として、以下のような多くの強みを持っています。 ・品質重視のシステム開発 ・小規模企業ながらも大規模PJを一括受託できる体制 ・社員、そして元社員の業務委託による齟齬のない開発 ・多種多様な業種における開発実績 ・企業・組織に成り代わり情報システム部門を立ち上げ ・一括受託のシステム開発会社として、お客様との深い関わり 実績としても、音声認識ソリューション開発、スマートフォンアプリ開発、技術コンサルティング、基幹業務システム開発と、数え上げればきりがないのですが、「なぜ、このような理想的なシステム開発会社の動きが取れるのか」の理由にも、同社の魅力が含まれています。 というのも、同社は創業者が高い技術力と実行力を持つ組織へと育て上げ、現在もアドバイザーとして自身の経験を後輩たちに伝えています。 2代目代表はエンジニアとして多くのプロジェクトを率い、前代表から「ぜひ、次の代表を任せたい」と依頼され、スムーズな承継が行われました。 このような背景から社員同士、そして元社員の業務委託のエンジニアを含めた従業員の円滑な人間関係ができ、このまとまり・チーム力がお客様からの信頼に繋がっている面も大きいのだと、取材を通じ強く感じ取れました。 システムは納品されて終わりではなく、その後の運用も重要です。同社は「お客様との深く長いお付き合い」を得意としていますので、システム開発にお悩みのある方は、ぜひ一度同社に相談してみてください。ビジネスの成功に向け、伴走してくれることでしょう。

システム開発を取り巻く課題やニーズは、お客様によって全く異なるため、オーダーメイドの対応が求められます。新しいシステムであれば、課題や目的の抽出から始まり、要件定義、開発、リリース、保守運用と上流から下流まで一気通貫のサービスが必要です。場合によっては、既存システムのアップデートや各種システムの統合など大規模な案件で、お客様の事業理解や業界のトレンドなどについて把握しておかなければならないケースも少なくありません。 そうしたお客様に今回ご紹介したいのが、フォーエム株式会社です。システム開発における長年の経験とノウハウを有し、幅広い業界・業種の案件をこなしてきた実績がある企業です。Salesforceをはじめ、JavaやAPIなどさまざまな言語・技術に対応できる技術力・開発力をベースに、お客様の課題や目的、潜在的なニーズを引き出すコンサルティング力、プロジェクト全体を計画通りに進めていくプロジェクト・マネジメント力を揃えております。上流から下流まであらゆるフェーズに対応できますので、例えば「要件定義は終わっているので開発から進めてほしい」「保守運用から頼みたい」といったご要望にも確かなクオリティでお応えくださる開発会社です。 また、複数に及ぶ既存システムの統合など、比較的大きな規模の案件への対応実績も豊富とのことなので、WEBシステム、業務システム関連でお悩みを抱えていらっしゃるお客様はぜひ同社をご検討ください。

株式会社ジーニアスは、1991年に設立された30年以上の社歴を誇るシステム開発会社です。代表取締役の田中氏に自社をどんな会社だと思うかとお聞きしたところ、「アピールが苦手で、営業はほとんどしていない」と控えめなお言葉から始まったのですが、お話を進めていくと、かなりアグレッシブに難しい分野のシステム開発にも実際には取り組む、非常にレベルの高いシステム開発会社であることが分かりました。 「お仕事は途切れなく舞い込んでくる」とお話しをされていましたが、その理由は“尖った”システム開発会社であるからのようです。他社がやりたがらない難しい仕事に率先して対応してきたことが、現在の『途切れないオファー』につながっているのでしょう。 また、お話しを聞いていると、例えば、金融デリバティブという特殊な分野の業務知識を広く深くお持ちであること、先端技術だけでなく、古き良き技術についても精通されていること、長年の経験からの豊富なノウハウが蓄積されていることなど、さすがは30年以上の実績と経験と納得させられることがいくつもありました。 同社はコンサルティングも行っており、「コンサルで提案したことを、実際にシステムとして実現する」ことにこだわってトータルサポートを行っているそうです。詳細は特長をご覧ください。お気軽にお問い合わせいただきたい開発会社のひとつです。

株式会社セキュアエンジニアリングは、東京都港区南青山に本社を置く開発会社です。丁寧な顧客ニーズの把握、遅延のないプロジェクト管理に強みを持っています。 代表の伊藤氏は仏教講師というユニークなご経歴を持ち、コミュニケーションスキルに長けています。他者の意図を汲み取った上でわかりやすい言葉を用いて会話してくださる点がシステム開発にも活きていると感じました。同社は情報管理と業務効率化のための基幹システム開発に強みを持ちますが、ECサイト開発やWEB上でのアミューズメントシステムの開発も手掛けており、開発の対応範囲は広くなっています。開発チームの編成にも柔軟性があり、プロジェクト規模に応じたメンバーをアサインできるとのこと。 そのため「業務DX化には興味があるけど、何から始めていいかわからない」という場合には、ぜひともご相談いただきたい会社の１つです。スケジュール管理を徹底した遅延のない開発を重視しているため、着手から納品まで大変信頼できる会社といえるでしょう。まずはお気軽にお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

株式会社アルファシステムズは、50年にわたって開発の技術を向上させ、知識を積み重ねてきた「常に発展する技術者集団」です。 50年の開発経験を有する同社は、さまざまなシステム、アプリケーションの開発に対応できます。最新の技術を活用したWebシステム、モバイルアプリの開発はもちろんのこと、古い技術で構築されたシステムの改修、リプレースにも対応してくれます。また、お客様の業種業態も一切問わずに、どのような依頼にも対応できるとのことでした。 このように、膨大な時間をかけて培った経験を持つ同社は「お客様第一主義」を徹底し、お客様との丁寧なコミュニケーションを重視した開発を得意としています。また、約2,500名のエンジニアが所属していることから、開発に関わるノウハウを社内継承できており、開発の全工程に渡り責任を持って取り組むことができます。さらに、開発においては、早い段階でお客様が実際に操作できるモックアップを作成し、完成物の認識合わせも徹底しています。このような同社の姿勢および取り組みは、開発物の品質を高めることにつながります。 インタビューを通じて、同社に対して「これまでの知見を最大限に活用するために、開発の各工程を丁寧に進めることに強いこだわりを持つ会社」との印象を受けました。初めて開発を依頼するお客様にも、信頼できる開発パートナーをお探しのお客様にも、自信を持って勧められる開発会社です。 「アイデアや課題のみがある状態から積極的に声をかけてほしい」とのことだったので、ぜひお気軽にご相談していただきたいと思います。

トライアロー株式会社は、化学プラントの設計事務所として1979年に創業し、ＩＴ関連業務や携帯電話の無線通信設備の需要に応えて派遣や受託業務などのアウトソーシング事業を拡張してきた会社です。派遣や業務委託など、アウトソーシング事業に携わるエンジニアの総数は950名ですが、ITや移動体通信を主力としつつ、建築土木やプラントなど、業務範囲は多岐にわたっています。 移動体通信インフラや医療機器の導入・運用・保守など、いわゆる “失敗のできない業務” の一括請負を得意としており、現場の課題解決に高い優先順位を置いています。問題が顕在化してトラブルになる前に課題として定義し、解決に導くことが求められる業務が多く、顧客と現場チームのコミュニケーションに特に力をいれているとのこと。また、こうした姿勢がソフトウェア開発にも活かされているようです。開発言語やフレームワークなど、ソフトウェア技術ありきの開発ではなく、お客様を置いてきぼりにしないというモットーは、安心できるポイントでしょう。 オフショア拠点と連携した効率の良い開発だけでなく、まだ漠然としている事業の課題から議論して、技術的な課題に落とし込むことにも力を入れています。「重機でGO」という、建設重機の操作をVRで疑似体験できるアプリは、業界の人材採用の難しさや実機を用いた育成の限界などに高い問題意識を持つ、顧客企業の経営者の発案で生まれました。このアプリ自体はGoogle Playで無料配信しつつ、このアプリ配信を通じて様々な建設企業の固有の課題を獲得し、ソリューション開発案件に活かしているとのことです。 IoT事業も、テクノロジそのものは手段と割り切り、物流課題の解決を目標として取り組んでいることも、同社の一貫性を示唆する証左と言えるでしょう。 他方、「技術は手段に過ぎない」 と割り切りつつも、創業者、現代表ともに機械設計や無線通信のエンジニア出身であるためか、最新技術の調査研究や、それらを生かした社内プロジェクトの立ち上げには積極的です。お客様から発注頂く前に、自らの研究開発投資を通じて技術力を高めている点はアピールポイントと考えられます。 業務効率の改善、サプライチェーンの最適化、人手不足および技能継承への対応といったさまざまな課題に取り組んできた開発会社なので、まずはお客様の課題やアイデアを忌憚なく相談していただきたいと思います。親身な姿勢と堅実な開発を特色とする同社ならではの当事者意識とビジネス理解をもとに、質の高い提案を得られることができるでしょう。

Acers Tech株式会社は、AI、IoT、ブロックチェーンなど先端技術を活用したソリューションの構築に強みを持つ開発会社です。システムの導入・活用に関するコンサルティングから、システムの設計、開発、そして運用サポート、保守・メンテナンスまで、一貫したサービスをワンストップで手がけることができます。つまり、「先端技術＋ワンストップ」、これが同社の特長をわかりやすく表現するキーワードだと考えます。 お話しを伺っていて印象的だったのは、同社に在籍しているメンバーには、中国で優秀な人材を輩出する国家重点大学である大連理工大学などの卒業生が多く含まれているということ。日本の開発拠点は東京・西新橋と西大井にありますが、大学を卒業してからは日本企業でエンジニアとして20年程度勤務してきたエンジニア陣も多く、日本の商習慣も日本のお客様が求める品質も日本のお客様が求めることも、同社のエンジニアの多くのほとんどは理解しているとのことでした。このように、まずは日本国内で優秀なエンジニアを揃えて先端技術を活用したシステム開発を手がけていることが同社の特長です。 さらに、大連といえば、中国政府がいわゆるIT特区として定めたこともあって、先進的なIT開発を行う開発会社が数多くあります。そこにある優秀な開発会社のひとつが同社のパートナーでもあるので、日本国内と大連との2拠点で先端技術を活用したシステム開発体制を整えているようです。オフショアのパートナー企業に在籍しているのは日本で働いたことのあるエンジニアが中心となっており、日本向けの開発をメインとしています。そこではエンジニア100名規模の体制があり、コスト・納期・規模などによってオフショア開発をご要望のお客様に対応することが可能です。 IoT、AI、ブロックチェーンなど、最先端技術を活用したシステム開発やサーバー構築に興味をもたれたご発注者様。お気軽にご相談してみてはいかがでしょうか。

株式会社キーコネクションズは、経営コンサルティングの経験を有する代表が率いる開発会社です。そのため開発の視点のみならず、経営コンサルティングの視点からもアドバイスできる点が同社の最大の特徴です。次のような業務にも対応可能とのことです。 ・ 中期経営計画の策定支援 ・ 管理会計制度の構築支援 ・ 人事評価制度の構築支援 ・ 人材育成制度の整備支援 ・ 商品企画 ・ 調達代行 実際に経営コンサルティングでサポートしていた企業の課題を発見し、それを解決するためのシステム開発まで引き受けるケースも多いようです。 システム開発で適切な成果を得るためには、そもそもなんのためにシステムを開発するかの計画が非常に重要です。そのため、こうした点に不安を抱えているお客様は、改めて計画を見直す意味でも同社にご相談いただきたいと思います。第三者の立場でプロの目を入れることで、想定していた解決手段よりもさらに優れた手段が見つかる可能性があります。 同社はあくまでも経営コンサルティングの視点から必要なシステムの開発についてアドバイスを行います。そのため必ずしも開発が必要ない場合は、業務のオペレーション変更で課題解決を目指すこともできるとのことです。また、複数の業務システムの連携・統合にも豊富な知見を持っているため、業務全体に効果を及ぼす解決策を提案してくれるでしょう。 業務システム・Webシステムを問わず、開発に着手する前の段階からぜひとも相談してほしい開発会社です。