専門知識なくともこだわりを具現化。社労士事務所が発注ナビで理想のホームページを制作

ホームページをいざ制作するとなると、分からないことは多い。起業後、事業拡大のためにホームページの新規制作を決めたBridge社会保険労務士事務所は、「デザインにこだわりたいと思っていたが、専門的なことは分からない状態だった」という。しかし実際には、思い描いていた通りのホームページ制作を実現している。発注ナビを介して出会った制作会社である株式会社クレアネットと、どのように制作を進めていったのか。所長である兒玉知也氏と同事務所の伊吹惇氏、また、株式会社クレアネットの企画営業部である下倉敏裕氏、制作部ディレクターであるtatsumi氏に詳しく伺った。

※発注ナビ利用の経緯や、株式会社クレアネットとの出会いについては以下の記事で詳しく紹介しています。

社名	Bridge社会保険務労務士事務所
事業内容	社会保険労務士事務所
依頼内容	自社ホームページの新規制作および公開

 

デザインを理想に近づけるために、打ち合わせで調整を繰り返した

―― まずは、今回のホームページ制作を手掛けたクレアネット様の事業内容を教えてください。

株式会社クレアネット 下倉氏：社内にデザイナー、エンジニア、ディレクターなど、制作に関わる人員が揃っていることを強みとして、ホームページ制作を中心に紙のリーフレットなどさまざまな制作物に対応しています。凝ったデザインのWebサイトから、複雑な処理が必要なシステムまで対応可能で、最近では、InstagramやLINEなどのSNS運用や、Googleなどの広告運用までトータルに支援しています。

発注ナビでは、ホームページ制作案件を中心にエントリーしています。Bridge社会保険労務士事務所さんの案件については、ホームページ制作案件であるだけでなく、事業所が大阪にあり、直接お会いできるのではという期待もあって、エントリーしました。実際にお会いして提案したことで、私たちの体制を含めた特長をきちんと伝えられたのではと思います。

 

―― クレアネット様の提案内容で印象に残っていることはありますか。

Bridge社会保険務労務士事務所 兒玉氏：クレアネットさんは「打ち合わせを何回してもいい」という提案が特に印象的でした。実際の制作でも、何度も打ち合わせをしながら調整してくれました。ホームページを開いたときのアニメーション効果などこだわりたいポイントがいくつかあり、私の脳内イメージを具現化して伝えるのに苦労したのですが、やり取りしながら理想に近いものを実現してくれたため、満足しています。

 

画面共有で同じものを確認しながら、その場で調整し、方向性を定めていった

―― 制作はどのように進めましたか。

下倉氏：デザインなどは「見せなければ伝わらない」と考え、できるだけ丁寧に共有しながら進めました。発注段階に聞いた兒玉さんのイメージをもとに、「おそらくこうだろう」という方向で進めつつ、実際に見せて、修正・調整することを何度か繰り返しました。打ち合わせの時間はなるべく長くとり、デザイナーだけでなく、ディレクターや営業である私も参加してすり合わせしていった形です。

兒玉氏：今回、ホームページを制作して、初めて知ったことも多くありました。たとえば、同じ黄色でも何十種類もあり、それぞれ見え方が違います。一つ色を選ぶだけでも大変で、すり合わせの重要性を痛感しました。

アニメーションも一度で理想形にはならないため、0.1秒のタイミングをずらしたり、速度を変えたりと、微調整を繰り返して完成に近づけていきました。根気強く付き合っていただけて、ありがたかったです。

株式会社クレアネット tatsumi氏：私は、実際にホームページをコーディングし、アニメーションも動くようになったプロジェクトの後半から参加しました。まさに、完成に近い状態を確認してもらい、調整する段階です。

打ち合わせは主にZoomで行っていましたが、お互いの画面で違うものを見ていると認識に齟齬が出てしまうため、なるべく画面を共有し、「今、こう見えている・動いている」というのを一緒に確認しながら進めるようにしました。

色については単純な種類の多さもありますが、それだけでなく、どの背景にどの色を乗せるかでも印象が変わります。私はコーディングもできるため、その場で色を変更しつつ、調整していきました。実際のものを見ることで、兒玉さんの中で方向性が定まり、スムーズに決められたのではないかと思います。

 

環境によって見え方が違うと初めて知った。丁寧なサポートで納得できる完成形へ

兒玉氏：画面共有をしながら、tatsumiさんがスムーズに反映してくれるため、その場で判断ができ、制作のスピードが上がったと思います。

また、ノートPCでデモ画面を見たときに、改行位置がおかしいケースや文字が小さいと感じたことがありましたが、それも環境によって変わるものだと教えてもらい、初めて知りました。

tatsumi氏：デザインはPC版とスマホ版を作成しますが、PCは基本的にデザイナー自身のPCと、会社で保有するノートPC、タブレットで確認します。ただ、ノートPCといっても、モニターのサイズは千差万別で、文字サイズや改行位置をどう合わせるかは常に悩むポイントです。兒玉さんに「思ったより文字が大きい・小さい」といわれた際、どう見えているのかも画面共有で確認しながら調整していきました。

ホームページは会社をアピールするために制作するものです。こうした見え方の違いなどの点も「そういうものだから仕方がない」とあきらめるのではなく、「良いホームページができた」と納得していただくために、できる限りの調整をしました。

Bridge社会保険務労務士事務所 伊吹氏：クレアネットさんは、最初から最後まできめ細かな対応だったと感じています。メールでのやりとりも丁寧で、ホームページ制作に慣れていない私たちでも分かりやすいように説明してくれました。

たとえば、WordPressのセキュリティ強化のために、こちらでアカウント取得や設定を行う必要があったのですが、細かな手順の案内があり、その通りに進めるだけで完了できました。専門用語もこちらが分かるような説明や補足がありましたし、質問に対するレスポンスも早く好印象でした。

 

●完成したBridge社会保険務労務士事務所のホームページ

 

ホームページを起点にどう営業活動につなぐか。業務自動化なども今後検討

―― 仕上がりの満足度はいかがですか。

兒玉氏：ぼんやりイメージしていたものを、ブラッシュアップした形で実現してもらえて大満足です。

伊吹氏：色のバランスが良く、落ち着いたデザインの中にスタイリッシュさもあり、私も満足しています。SEOの観点から、定期的に記事コンテンツを掲載していますが、その運用も思ったより簡単で、記事内容の検討に集中できています。

 

―― 今後予定している取り組みなどがあればお聞かせください。

兒玉氏：ホームページは制作がゴールではなく、スタートだと思っています。コンテンツを増やし、そこから問い合わせや営業などにつなげられればと考えています。

下倉氏：SEOにつなげるコンテンツも、今はご自身で更新されていますが、事業拡大で手が回らなくなったときにはライティングなども当社でご支援できます。ほかにも、事業を拡大したい領域の専用ページ制作なども可能ですし、状況にあわせてご提案できればと思います。

伊吹氏：ホームページ以外になりますが、業務効率化にも取り組みたいです。当事務所はまだ新しく、やるべきことが次々に出ています。単純作業のツール化など細かな業務効率化から、詳しい会社に提案いただきながら進められるといいですね。

兒玉氏：システム化やAIなどには興味があります。社会保険労務士の専門領域は、まだAIで代替するのは難しいですが、周辺業務は自動化できるものも多いですし、進めるときにはまた発注ナビにお願いできればと思います。

 

―― ありがとうございました。

 

■関連リンク

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株式会社クレアネット

株式会社クレアネットの特徴・実績・費用例

 

 

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