スクラッチ開発とは？パッケージ開発との違いについても紹介

既存の製品や雛形などを使うことなくおこなうスクラッチ開発。
ここでは、そんなスクラッチ開発について、どんな開発方法なのか、パッケージ開発との違いは何なのか、その2点を中心に解説していきます。
システム開発の担当者であれば必ず知っておきたい情報です。
 

目次

 

 

スクラッチ開発とは

スクラッチ開発はゼロから作る手法、パッケージ開発は既製品をベースに使う手法、という点が最大の違いです。既存のシステムにはない機能を実装する際にはスクラッチ開発こそが力を発揮します。有名な例を挙げるとJRの座席券予約システム「マルス」の初期のようなオリジナルのシステムです。このほかにも、顧客管理システムなど、他システムとの連携がスムーズに行えるといったメリットもあります。ただし、システムを1から開発するわけですから、それなりにコストはかかりますし、時間もかかってしまいます。費用とスピード感を重視している企業にとってはあまり向いていない方法になるというわけです。

 

スクラッチ開発とパッケージ開発との違い

パッケージ開発は、既存のシステムを活用した開発方法を指します。つまり、システムの雛形のようなものを用いて、そのまま使用したり、一部カスタマイズしたりして使用することになります。プロジェクトによって、スクラッチ開発とパッケージ開発のどちらが適しているか異なりますので、しっかり検討してみてください。 例えば、「既存システムにはない機能がどうしてもほしい！」などの明確なビジョンがあるのであれば、スクラッチ開発を選択したほうがよいでしょう。一方、特に強いこだわりがないのであれば独自のシステムを組む必要はありません。スクラッチ開発よりもコスト面やスケジュール面でメリットのあるパッケージ開発をおすすめします。

 

スクラッチ開発における3つのメリット

スクラッチ開発のメリットは大きく3つ存在します。

 

1．他社との差別化ができる

1からシステム開発をおこなうので、当然のことながら他社とは異なるシステム構築が実現できます。パッケージ開発であってもカスタマイズは可能です。しかし、土台になっているものは同じなので、どうしても似通ったシステムになりがちです。スクラッチ開発であれば他社との違いを大きくアピールできるでしょう。自社オリジナルの機能を実装したいのであればおすすめです。

 

2．予算に合わせやすい

1からシステムを構築するので、基本的には他の開発方法よりもコストがかかってしまいます。とはいえ、必要な機能だけを盛り込んだシステムを作ることができるため、不要な機能にかけるコストを削ることも可能なのです。そのため、必要最小限のコストに抑えることができます。

 

3．長期間にわたって使い続けられる

パッケージ開発の場合、そのパッケージを提供している企業がサポートを終了してしまう可能性もゼロではありません。その場合、1からシステムを作り直す必要があり、多くのコストと時間が改めてかかってしまうことになります。ところがスクラッチ開発の場合、システムが終了する心配がなく長く使うことができるのです。

 

スクラッチ開発におけるデメリット

スクラッチ開発は自由度が高い一方で、コストや開発期間などに関する負担やリスクが大きくなりやすい開発手法です。

特に注意したい代表的なデメリットは下記の通りです。

• コストが高くなりやすい
• 開発期間が長くなりやすい
• 開発会社・エンジニアのスキルに依存する

それぞれのデメリットについて、詳しく解説していきます。

 

●コストが高くなりやすい

スクラッチ開発はパッケージやクラウドサービスの活用に比べて、初期費用が高くなりやすい傾向があります。

要件定義から設計、開発、テスト、運用設計まで、すべてをゼロから作り込む必要があり、その分の工数と人件費が積み上がっていくためです。

スクラッチ開発でコストが高くなりやすい主な要因は、下記のとおりです。

• 要件定義や設計など、上流工程に時間と人員が必要になる
• 既製品の流用ができないため、機能を一つひとつ実装する必要がある
• テスト項目の設計・検証も一から行うため、検証工数が膨らみやすい
• リリース後も自社専用システムとして保守・運用コストが継続的に発生する

実務上の悩みや課題を整理し、「パッケージ＋カスタマイズ」で実現できる範囲であれば、スクラッチ開発よりも初期費用を抑えやすいケースも少なくありません。

一方で、独自性の高いビジネスモデルや特殊な業務プロセスをシステムに落とし込みたい場合は、コストの負担があったとしてもスクラッチ開発を選ぶほうが中長期的に効果が得られる可能性があります。

 

●開発期間が長くなりやすい

スクラッチ開発は、要件定義から設計・開発・テストまでの工程を順に積み上げていくため、どうしても開発期間が長くなりやすいという特徴があります。

パッケージ製品のように「すでにある機能を組み合わせて導入する」やり方に比べると、リリースまでのリードタイムは延びるのが一般的です。

開発期間が長期化しやすい理由として、下記のようなものが挙げられます。

• 要件定義の段階で、現場の業務ヒアリングやフロー整理に時間がかかる
• UIデザインや画面遷移なども含め、すべてを設計してから実装に入る必要がある
• 実装後のテスト工程で、想定外の仕様漏れやバグが見つかると手戻りが発生する
• 途中で要件変更があると、影響範囲の洗い出しから作り直しが必要になる

たとえば、社内業務システムをスクラッチ開発で構築する場合、数カ月〜1年以上のプロジェクトになることも珍しくありません。

「時間はかかっても、自社の業務にフィットしたシステムをつくりたい」のか、「多少の妥協はあっても、早く安く導入したい」のかを、経営的な観点も含めて事前に検討しておくことが重要です。

 

●開発会社・エンジニアのスキルに依存する

スクラッチ開発では、開発会社や担当エンジニアのスキル・経験が、完成するシステムの品質に直結します。

要件定義の整理力、設計力、技術選定、テスト設計など、幅広いスキルがバランスよく求められるため、パートナー選びとチーム体制が成功・失敗を大きく左右します。

スキル依存が生む主なリスクとしては、下記のとおりです。

• 要件定義の段階で、お互いの認識がずれたまま進行してしまう
• 実装の品質がばらつき、保守しづらいコードになってしまう
• 特定のエンジニアに仕様やノウハウが集中し、属人化が進む
• ベンダー変更や担当者の退職時に、引き継ぎコストが高くなる

「技術力そのもの」よりも「要件を理解し、最適な落としどころを提案できるかどうか」が製品の完成度に影響するケースも少なくありません。

スクラッチ開発を検討する際は、見積もり金額だけでなく、過去の類似案件の実績や、要件定義フェーズでの提案内容などをあわせて確認することが重要です。

 

スクラッチ開発の流れ

スクラッチ開発の流れは、基本的にこのようになります。

 

●要件定義

このなかで、特に重要なのが要件定義のステップです。

要件定義とは、どんなシステムを作りたいかを開発会社に伝える工程で、ここでの依頼をもとにシステムが作られていきます。この際に曖昧な表現で希望の条件を伝えてしまうと、後々作り直しとなり、費用がかさんでしまうのです。これを避けるために、口頭だけで伝えるのではなく、紙媒体を用いるなどして正確に情報を伝えるよう心掛けましょう。

要件定義で整理する主な項目の例は、以下のとおりです。

• システム導入の目的・KPI（何をどれだけ改善したいのか）
• 対象となる業務プロセスと現状の課題
• 必要な機能・画面・帳票の一覧
• 非機能要件（性能・セキュリティ・運用体制など）
• 予算・スケジュール・体制の前提条件

現場担当者・管理職・情報システム部門など、関係者が多いほど要望も増えます。

すべてを盛り込むのではなく、「必須」「できれば欲しい」「将来的に検討する」のように、優先度を付けながら整理することが、スクラッチ開発を成功させるポイントです。

 

●画面デザイン（UI）

要件定義で「何を実現するか」が固まったら、「どのような画面デザインにするか」を決める「画面（UI）デザイン」の工程に進みます。

操作性が低い画面設計のまま開発に進むと、完成後に「現場で使いづらい」と不満が出てしまい、結局作り直しになることもあるため、注意が必要です。

画面デザインでは、次のような観点を意識します。

• 操作の流れが業務フローに沿っているか
• よく使う機能が分かりやすい位置に配置されているか
• 入力項目が多すぎず、必要な情報に絞り込まれているか
• PC・タブレットなど、利用端末に応じたレイアウトになっているか

多くのプロジェクトでは、ワイヤーフレーム（画面の骨組み図）やプロトタイプツールを使って、操作イメージをすり合わせます。

この段階で現場ユーザーの意見を取り入れておくと、リリース後の不満を最小限に抑えることができるでしょう。

 

●システム開発

システム開発の工程では、要件定義・画面設計で決めた内容をもとに、実際のプログラムを実装していきます。

ここでは、使用するプログラミング言語やフレームワーク、クラウド基盤などの技術選定も重要なポイントになります。

一般的な作業の流れとしては、次のようなステップがあります。

1. 詳細設計（テーブル設計、API設計、画面ごとの処理仕様など）
2. フロントエンド・バックエンドのプログラミング
3. 外部サービスや既存システムとの連携部分の実装
4. 単体テスト（各機能が単独で正しく動くかの確認）

スクラッチ開発では、設計の粒度やコード品質がそのまま保守性に影響します。「ただ動けばよい」のではなく、「将来の改修・機能追加を見据えた設計・実装になっているかどうか」が、長期運用の観点では非常に重要です。

 

●チェック・デバッグ

システム開発が進むと同時に行われるのが、動作チェックとデバッグ（バグ修正）の工程です。

ここで不具合を早期に発見して潰しておくことで、後の統合テストや本番運用でのトラブルを減らすことができます。

チェック・デバッグでは、主に次のような作業が行われます。

• 実装済み機能の動作確認（想定どおりの画面遷移・計算結果になっているか）
• エラーパターンの確認（異常な入力や例外的な操作時の挙動確認）
• ログ出力や監視の設定が適切かどうかの確認
• 発見された不具合の修正と再テスト

この段階での確認は、主に開発会社側が中心になって進めますが、発注側がテスト観点を事前に共有しておくと、抜け漏れを減らしやすくなります。

たとえば、「〇〇の帳票は月末に必ず出力する」「△△の画面は外出先からスマホで使う」など、実運用に近い観点を伝えておくとよいでしょう。

 

●テスト運用

テスト運用は、実際の業務に近い形でシステムを使ってみる「リハーサル」の段階です。

本番データを使うか、テストデータを使うかはプロジェクトによって異なりますが、現場のユーザーに触ってもらい、業務上の問題がないかを確認します。

テスト運用で確認する主なポイントは、下記のとおりです。

• 業務フロー全体を通して、抜け漏れや詰まりがないか
• 画面の表示速度やレスポンスにストレスがないか
• マスタ設定・権限設定などが実態に合っているか
• 操作マニュアルや社内教育の内容に不足がないか

テスト運用で見つかった課題は、本番公開前に優先度をつけて対応します。

すべてを完璧に解決しようとすると公開が遅れてしまうため、「最低限クリアすべき条件」と「運用しながら改善していく点」を切り分ける判断も重要です。

 

●本番公開

本番公開は、システムを実際の業務環境で稼働させる工程です。

このタイミングで、旧システムからの切り替えや、データ移行、利用者への周知・教育なども並行して行われます。

本番公開時の主なタスクには、次のようなものがあります。

• 本番環境へのアプリケーション・データの反映
• 既存システムとの切り替えに関するスケジュール調整（並行稼働の有無など）
• ユーザーへの利用開始案内・マニュアル配布・説明会の実施
• トラブル発生時の連絡フロー・対応ルールの確認

特に業務への影響が大きいシステムでは、繁忙期を避ける、段階的に導入するなど、リスクを分散した公開方法を検討することもあります。

「いつから」「どの部署で」「どの機能から」使い始めるのかを、プロジェクト全体で共有しておきましょう。

 

●運用

運用フェーズでは、システムを日々の業務の中で安定して使い続けるために、ユーザー問い合わせ対応や軽微な設定変更、障害発生時の一次対応などを行います。

運用フェーズで押さえておきたいポイントは、下記のとおりです。

• システムの稼働状況・エラーログの定期的な確認
• 問い合わせ内容やトラブルの記録・ナレッジ化
• 権限・アカウントの追加・削除などのユーザー管理
• 運用ルールの見直しと改善提案

スクラッチ開発の場合、「自社専用システム」であるため、運用体制づくりを怠ると担当者に負荷が集中しがちです。

自社内で行う範囲と、開発会社に任せる範囲をあらかじめ整理しておくと、スムーズな運用につながります。

 

●メンテナンス・拡張

最後に、リリース後のメンテナンス・機能拡張もスクラッチ開発には欠かせません。

業務の変化や法改正、新しいサービスとの連携ニーズなどに応じて、システムも継続的にアップデートしていく必要があります。

メンテナンス・拡張で発生する主な対応には、たとえば下記のようなものがあります。

• バグ修正やセキュリティパッチの適用
• 法令・制度変更に伴う帳票・計算ロジックの修正
• 新しい機能の追加や既存機能の改善
• 利用状況に応じたサーバーリソースの増強

スクラッチ開発では、設計段階から「あとで機能を足しやすい構造」にしておくことが、メンテナンス性を高めるポイントです。

また、発注側としても「初期開発費用＋年間〇％の保守費用」というイメージで、中長期的なコスト計画を立てておくと、予算面でのギャップを防ぎやすくなるでしょう。

 

スクラッチ開発に関するよくある質問

（FAQ） ポイントを整理し、Q&A形式でまとめました。

 

Q. スクラッチ開発とはどのような開発手法ですか？

A. スクラッチ開発とは、既存のパッケージなどを利用せず、ゼロからオリジナルのシステムを構築する開発手法です。既存のシステムにはない独自機能の実装に最適であり、他システムとの柔軟な連携も可能になるため、自社の業務に完全にフィットした環境を追求できるメリットがあります。

 

Q. スクラッチ開発とパッケージ開発の違いは何ですか？

A. パッケージ開発が既存の雛形を流用するのに対し、スクラッチ開発はゼロから独自の仕組みを構築するという点が異なります。独自性を重視し競合他社と差別化したい場合はスクラッチ開発が適していますが、導入コストやスピードを最優先する場合はパッケージ開発が選ばれるのが一般的といえます。

 

Q. スクラッチ開発にはどのようなメリットがありますか？

A. 独自機能による差別化、予算に合わせた柔軟な設計、および長期的な運用保守性の高さが主なメリットです。必要な機能のみを盛り込むことで無駄なコストを抑えやすく、パッケージ製品のようなサポート終了リスクに左右されず、将来的な拡張も自由に行える強みがあります。

 

Q. スクラッチ開発はどのような流れで進められますか？

A. 打ち合わせ・要件定義から始まり、UI設計、開発、デバッグ、テストを経て本番公開・運用へと至るステップで進められます。各工程で着実に確認を行うことで、開発会社と発注者の間の認識の齟齬を防ぎ、最終的に高品質なシステムを完成させるという流れが標準的です。

 

Q. スクラッチ開発の流れの中で特に重要な工程はどれですか？

A. システム開発の土台を固める「要件定義」のステップが最も重要といえます。どのようなシステムを作りたいかを明確にする工程であり、ここで曖昧さを残すと後の手戻りや費用増加につながるため、資料やドキュメントを用いて正確に要望を伝え、合意形成を行うことが推奨されます。

 

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