システムエンジニア（SE）とは？仕事内容や年収を紹介

「システムエンジニア（SE）」と聞くと、「パソコンの前に座ってプログラミングをしている」というイメージを持っている方も多いかもしれません。

しかし、日本のシステム開発現場においては、プログラミングスキルのないシステムエンジニアの存在も認知されており、コードを書けないSEがシステム開発を成功に導くことも珍しくありません。

本記事では、システムエンジニアの業務内容、必要なスキル、年収に焦点を当ててご紹介します。

システムエンジニアを採用したい、システムエンジニアに開発依頼したいという企業担当者の方であれば、ぜひ参考にしてみてください。

 

目次

 

 

システムエンジニア（SE）とは？

システムエンジニア（SE）という言葉は広く知られていますが、その役割やプログラマーとの違いが良く分からないという人は少なくありません。

ここでは、その定義と役割、そしてプログラマーとの違いを解説します。

 

●システムエンジニアの役割

システムエンジニアは、システム設計や開発を行う職種です。プログラミング業務を専門とするプログラマーの上位職として扱われるケースも多く、プロジェクトに関わるプログラマーをまとめるリーダーのような役割を担います。単にプログラミング業務で実装に携わるだけではなく、クライアントにヒアリングを行い、どのようなシステムを求めているのかを明らかにし、要件定義を行います。クライアントと話し合って予算・納期との折り合いを調整するという、プロジェクトの成否を握る重要な立場です。

小規模な開発によっては、システムエンジニアが「プロジェクトリーダー」と「プログラマー」双方の役割を兼任するケースもあります。

 

●システムエンジニア（SE）とプログラマーの違いとは？

システムエンジニアとプログラマーの最大の違いは、担当する業務範囲です。プログラマーがコーディング（プログラムの実装）を専門とするのに対し、システムエンジニアはより上流工程からプロジェクトに関わります。

具体的には、システムエンジニアがクライアントとの要件定義や設計書作成、プロジェクト管理を担当し、その設計に基づいてプログラマーがコーディングを行います。このような役割分担が一般的です。

また、システムエンジニアには技術力に加えて、コミュニケーション能力やマネジメント能力も求められる点が大きな特徴です。

 

システムエンジニアの仕事内容

システムエンジニアが担う主な仕事は、以下の通りです。

• クライアント・外注とのやり取り
• 仕様書・設計書の作成
• プロジェクトやチームの管理
• テスト・品質管理
• 運用・保守・改善

管理と開発の両方に携わるという点を考慮すれば、システムエンジニアは「システム開発における何でも屋」と言っても過言ではないでしょう。以下では、それぞれの仕事内容を詳しく紹介します。

 

●クライアント・外注とのやり取り

案件によっては、システムエンジニアがクライアントや外注とやり取りする窓口になります。大規模な開発であればPM（プロジェクトマネージャー）が窓口になりますが、小～中規模の開発であればシステムエンジニアがPL（プロジェクトリーダー）としてこのような役割を担うのが一般的です。

PMの有無にかかわらず、システムエンジニアが担当する中でも特に重要な業務は、開発の土台となる「要件定義」です。クライアントと話し合う場を設け、「どのようなシステムを求めているのか」「不可欠な機能は何か」「予算はどれくらいを目安にしているか」「いつまでに納品する必要があるのか」など詳細をヒアリングしてまとめていきます。

クライアントは必ずしもシステム開発に詳しいわけではないため、実現不可能な要望が飛び出してくることもあります。なぜ実現が難しいのかをクライアントに丁寧に説明し、納得してもらい、代替案を提示しながら開発の指針を定めるのがシステムエンジニアです。

この顧客折衝のスキルが問われるという点で、プログラマーと大きく異なります。

ここでクライアント側の正確なニーズを把握できないと、クライアントにとって不満の残るシステムを構築してしまいかねません。要件定義が不十分だと、今後のシステム開発が見当違いな方向へ進んでしまい、プロジェクトが失敗するリスクがあるため、非常に重要な工程です。

 

●仕様書・設計書の作成

要件定義が固まったら、システムの構成や処理方法を決めるためのシステム設計を行います。設計は、外部・内部の仕様を決める「基本設計」と、実際にプログラミングができるレベルまで落とし込む「詳細設計」に分けられますが、いずれの設計書もシステムエンジニアが作成します。

仕様書や設計書を作成する際は、クライアントの希望をどこまで設計に組み込めるか、開発に携わる人材をどのように準備するか、開発期間や予算を守れるかなど、仕様書・設計書の作成する上で、考慮すべきポイントは少なくありません。

 

●プロジェクトやチームの管理

開発がスタートすると、システムエンジニアはプログラマーと一緒に手を動かして実装を進めることもありますが、システムエンジニアの主な役割はプロジェクトやチームの管理を担うのが一般的です。開発が円滑に進むようリスクを予測・管理し、実装時の課題を集約して解決策を講じます。

開発で何かしらのアクシデントが発生した際、スケジュールを組み直したり、人材の再編成を行ったりするのも、システムエンジニアの重要な業務です。

 

●テスト・品質管理

実装が完了したら、システムが問題なく動作するかのテストを行います。テストを専門とするQA（品質保証）エンジニア（QA）もいますが、QAの有無にかかわらず、多くの場合でも、システムエンジニアは開発者として以下のテストに携わることが一般的です。

システムエンジニアが関わるテスト
種類	テストの内容
単体テスト	プログラム単体でもきちんと動作するか
結合テスト	プログラム間の連携に問題がないか
総合テスト	すべてのプログラムを結合して正常に動作するか

このほかにも、案件によってはシステムの運用が可能かどうかをチェックする「運用テスト」などを行うこともあります。これらのテストが完了し、システムの動作が保証された後、晴れて完成したシステムやソフトウェアがリリースされる仕組みです。

 

●運用・保守・改善

システムをクライアントにシステムを引き渡した後も、システムエンジニアの仕事は続きます。運用中に問題が発生すれば、システムエンジニアが原因の特定と解決を行います。リリース後の動作を継続的にチェックし、必要に応じて改修や追加機能の実装を行います。

以上が、システムエンジニアが担う主な仕事内容となります。なお、システム開発の詳しい手順を知りたい方は、以下のページをご参照ください。具体的な開発工程から進め方に至るまで、詳しく紹介しています。

▷システム開発の工程（流れ）とは？覚えておきたい略語も解説｜発注成功のための知識が身に付く【発注ラウンジ】

 

システムエンジニアの平均年収

システムエンジニアの平均年収
年代	男性	女性
20代	300～450万円	300～400万円
30代	500～600万円	450～500万円
40代以上	600～700万円	500～600万円

システムエンジニアの平均年収は、おおよそ上記の通りになります。もちろん企業や携わる業務などによって年収は大きく異なりますが、おおまかな目安として参考にしてください。

国税庁が発表している『令和5年分 民間給与実態統計調査』によると、全国の平均年収は男性で569万円、女性で316万円です。この数字と比較すると、システムエンジニアは30代以降で全国平均を上回る年収を得やすい傾向にあると言えるでしょう。

参考：令和5年分　民間給与実態統計調査｜国税庁

 

システムエンジニアの役割・重要性

上記の平均年収からも分かるように、システムエンジニアは男女ともに早い段階で全国の平均年収を超える給与に達しています。このことからも分かるように、システムエンジニアの希少性が高まっていることが読み取れます。特に、AIやビッグデータを取り扱う人材、セキュリティやクラウド関連の業務に携わるシステムエンジニアの需要が伸びています。

 

システムエンジニアに必要なスキル

システムエンジニアには、技術力だけでなく、人とのコミュニケーションやプロジェクトを円滑に進めるためのスキルが不可欠です。

ここでは、システムエンジニアに必要なスキルを4つ紹介します。

• コミュニケーション能力
• マネジメント能力
• 技術力
• 論理的思考・問題解決能力

 

●コミュニケーション能力

ここで言うコミュニケーション能力とは「折衝力」のことです。折衝とは、利害が一致しない相手と話し合い、互いが納得できる合意点を見つけ、プロジェクトを円滑に進める力です。

クライアントや外部の協力会社と接するシステムエンジニアは、双方の目的を達成できるような着地点を探る必要があります。

 

●マネジメント能力

システム開発では、往々にしてトラブルに見舞われ、予定通りに進まないことも珍しくありません。システムエンジニアは、プログラマーのリーダーとしてプロジェクト全体を推進し、クライアントと開発チームの間に入って調整を行います。

リスクを未然に防ぎ、品質と納期を両立させるマネジメント能力がシステムエンジニアには強く求められます。

 

●技術力

プログラムが読めない、または書けないシステムエンジニアの存在は、日本特有のものですが、さほど珍しくありません。システムエンジニアの主な仕事は上流工程と進捗管理であるため、プログラマーの人員が確保できていれば、プログラムを書けなくても問題ないケースが多いからです。

こうしたシステムエンジニアは、クライアントの要望を整理してプログラマーに伝える緩衝材となり、適切な単位でタスクを適切にってプロジェクトを管理するマネージャーとして非常に頼りになります。

ただし、一定の技術力がないということは、「無理のない設計」を正確には知らないということです。折衝力に乏しいシステムエンジニアだと、明らかに無謀な要望を受け入れてしまい、プロジェクトを破綻させかねません。もっとも、コードを書けるシステムエンジニアの提案が問題なく稼働しない可能性もあります。

コードの読み書き能力は必須ではありませんが、システムエンジニア自身がゼロから構築できるレベルの技術力を有していると、より現実的で質の高い提案が可能になります。

 

●論理的思考・問題解決能力

システム開発では予期しない問題が発生することが多々あります。そうした状況においては、問題の本質を見極め、論理的に解決策を導き出す能力が不可欠です。

また、クライアントの要望を整理し、技術的な制約との間で最適解を見つけ出すためにも、論理的思考力は重要な要素となります。複雑なシステムを体系的に理解し、効率的な開発手順を組み立てる際にも、この能力が活かされるでしょう。

 

システムエンジニアのキャリアパス3選

システムエンジニアとして経験を積んだ後、どのようなキャリアに進むかは人それぞれです。ここでは、代表的なキャリアパスを3つ紹介します。

• 技術専門職へ進む（アーキテクト、スペシャリスト）
• 管理職へ進む
• フリーランス・起業という選択肢もある

 

●技術専門職へ進む（アーキテクト、スペシャリスト）

1つ目のキャリアパスは、特定の技術領域に特化した「技術専門職」へ進む道です。

システム全体の技術的な骨組みを設計するシステムアーキテクトや、セキュリティ、クラウドといった特定の分野で専門性を深めるスペシャリストとして活躍できます。

このキャリアパスでは、常に最新技術を学び、高度な専門知識とスキルを磨き続けることが不可欠です。技術的な課題を解決し、チームを技術面からリードすることで、社内外から高い評価を得られるでしょう。

 

●管理職へ進む

2つ目は、技術的な知識を活かしつつ、プロジェクトや組織のマネジメントを専門に管理職へ進む道です。

具体的には、プロジェクトマネージャー（PM）として予算やスケジュール、人員を管理し、プロジェクト全体を成功に導くなどが考えられます。また、開発部長といったより大きな組織を統括する管理職に昇進することも可能です。

このキャリアパスでは、技術力に加え、コミュニケーション能力やリーダーシップ、問題解決能力といったヒューマンスキルが特に重要になります。

 

●フリーランス・起業という選択肢もある

3つ目は、会社に属さず、独立して自身のスキルや経験を活かしてフリーランスとして活動したり、起業を行ったりする道です。

フリーランスのシステムエンジニアとして複数の企業から案件を受注したり、自身のアイデアでサービスやプロダクトを立ち上げ、起業家として事業を創造したりすることが可能です。

この働き方では、収入の上限がなく、働き方の自由度も高まります。ただし、技術力だけでなく、営業活動や経営管理なども自分で行う必要があるため、幅広いスキルが求められます。

 

企業がシステムエンジニアを活用するポイント

優秀なシステムエンジニアを確保し、最大限に活用することは企業の競争力に直結します。ここでは、人材の確保から育成、外部との連携に至るまで、システムエンジニアを活用するための重要なポイントを解説します。

• 優秀なSE人材を見極め採用する
• 社内SEの育成を行う
• 外部委託する

 

●優秀なSE人材を見極め採用する

優秀なシステムエンジニアを採用するには、技術力だけでなく、コミュニケーション能力やマネジメント能力も総合的に評価することが重要です。

過去のプロジェクト経験や問題解決事例を具体的にヒアリングし、自社の業務に適した人材かどうかを慎重に判断しましょう。

また、IT業界の変化は激しいため、継続的な学習意欲も重要な評価ポイントとなります。

 

●社内SEの育成を行う

既存の社員をシステムエンジニアとして育成することも有効な手段です。社内の業務を熟知している人材であれば、より実用的なシステム開発が期待できるでしょう。

育成のためには、プログラミング研修やプロジェクトマネジメント研修など、体系的な教育プログラムを用意することが重要です。

外部の研修機関や経験豊富なエンジニアとのペアワークなどを通じて、実践的なスキルを身につけさせることで、効果的な人材育成が可能になります。

 

●外部委託する

社内でのシステムエンジニア確保が困難な場合は、外部のシステム開発会社に委託することも選択肢のひとつです。

専門的な知識と豊富な経験を持つエンジニアに任せることで、質の高いシステムを効率的に構築できるでしょう。

委託先を選ぶ際は、過去の実績や技術力、コミュニケーション能力などを総合的に評価し、自社の要求に応えられるパートナーを見つけることが重要です。

 

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優秀なシステムエンジニアを社内で育てる、あるいは引き抜くのは一筋縄ではいきません。システムエンジニアに不可欠なのはテクニカルなスキルではなく、交渉力・マネジメントといった「対人関係能力（ヒューマンスキル）」と、正解のない問題の本質を捉えて答えを出す「概念化能力（コンセプチュアルスキル）」であるからです。

システムエンジニアの業務に限らず、システム開発は全体を通して専門性が求められる仕事であり、ノウハウも知見も持たない企業はシステム構築を行うだけのリソースがないことも珍しくありません。システム開発を採算が取れる形で進めたいとお考えであれば、専門の企業に発注するという選択肢もひとつの手段です。システムエンジニアという役割を外部に依頼するケースも多々あります。

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