ノウハウ

社員の業務負担を減らし、業務の効率化を図る方法の1つにサービスデスクの外注が挙げられます。サービスデスクの業務内容は多岐に渡り、どの範囲の業務を外注するのかによって、費用は大きく左右されます。そこで本記事では、業務内容ごとにサービスデスクを外注する際の費用相場を解説していきます。また、サービスデスクの料金形態や運用形態、サービスデスクを導入するメリット、サービスデスクの外注先を選定する際のポイントについても詳しく解説いたしますので、サービスデスクの外注を検討する際に参考にしてみてください。   目次 1.サービスデスクの費用相場と料金形態の違いを解説 2.サービスデスクの料金形態 3 ...

新しいシステムの開発を検討する際、外注する会社選びはとても神経を使います。システム開発には多額の費用と長い時間がかかるため、「絶対に失敗できない」と頭を抱えてしまいますよね。加えて、システム開発は会社の在り方にも大きく左右することもあります。 そこで今回は「失敗しないシステム開発会社の選び方」をテーマに、システム開発会社選びのポイントや種類別の費用目安をわかりやすく解説します。発注前に考えておくことや、押さえておくべき注意点にも触れていますので、ぜひお読みください。   目次 1.システム開発会社の選び方は？押さえておきたい６つのポイント 2.システム開発会社の依頼にかかる費用目安 ...

近年、情報漏洩や不正アクセスの問題がニュースで取り上げられています。社内システムを安定的に保守・運用するために欠かせないのがシステム管理の業務です。そんな、システム管理の業務の重要性が、改めて見直されている中、採用か外注か悩まれてしまう方も多く見られます。また、システム管理の業務では、社内におけるヘルプデスクの役割も担います。エンジニアの採用か外注か、果たしてどちらにメリットが大きいのかを紐解いていきます。 本記事では、システム管理業務の懸念点から仕事内容、必要な資格・スキルついてご紹介し、採用か外注かどちらが良いのか明らかにしていきます。   目次 1.システム管理とは 2.IT人 ...

企業でアプリケーションやソフトウェアを開発するには、大まかに分けて「自社開発」と「アウトソーシング（外注）」の2つの方法があります。 日本国内でも、アウトソーシングによる開発を主流とする企業は少なくありませんが、このアウトソーシングにも「オフショア開発」という開発スタイルがあることをご存知でしょうか。 開発コストを大きく削減できることから、システム開発にオフショア開発を取り入れている国内企業も少なくありません。 ここでは、そんなオフショア開発の基本情報やメリットについて詳しく解説していきます。オフショア開発で失敗しないためにもぜひ当コンテンツを参考にしてください。   目次 1.オフ ...

  さあどちらを選ぶ？300万円のコンサルタントと、30万円のエンジニア。 こんにちは、発注ナビ編集者の岩崎です。 300万円のコンサルタントと、30万円のエンジニア、どちらに依頼するか？今回はそんな、オフショア開発について考える最終回です。 前回は、オフショア開発や、ニアショア開発という言葉が好きではない、という個人的意見を言いました。ただ、オフショア開発に代わる新しい言葉も特になく、「海外開発」や「グローバル開発」といっても分かりにくいので、やはりしばらくは、オフショア開発と言う言葉を使うことになるのでしょうか。 システム開発をアジアなど海外の会社に依頼する、いわゆるオフショア開 ...

  好きではないというか、嫌いです。外注すると言う言葉の響き。 こんにちは、発注ナビ編集者の岩崎です。 システム開発やウェブ制作を成功させるためのノウハウを紹介していくのがこの発注ラウンジの目的です。 ただ、このような言い方をすると元も子もないように思われるかもしれませんが、「このポイントをおさえれば確実！」「これだけで毎回上手くいく！」とシンプルにいえるほど、システム開発やウェブ制作の発注は簡単ではありません。 IT・ウェブ業界はどんどん進化していて、それに伴いシステム開発やウェブ制作の技術、ノウハウもどんどん変わっています。「昔はこれだけやれば良かったのに」という話は山のようにあ ...

  日本がダメなら海外へ。ではなく、最初から海外へ。 こんにちは、発注ナビ編集者の岩崎です。 前回に続き、今回もオフショア開発について考えます。私は、オフショア開発という言葉が好きではありません。オフショアとは、日本の海岸（shore）から離れる（off）ということで、日本を中心に考えている感じがします。 ちなみに、地方での開発を指す「ニアショア」という言葉も、あくまで東京や大阪、名古屋を中心に考えている感じがします。日本におけるIT・ウェブ業界の中心地は、昔も今も確かに東京。しかし現在では、地方にもたくさんの優秀なエンジニアやデザイナーがいます。 地方のほうが、人件費はもちろん低い ...

  オフショア開発という言葉は、なんとなく古い。 こんにちは、発注ナビ編集者の岩崎です。 直近は株高のニュースに沸いた一週間でした。東証一部の時価総額がバブル超え、上場企業の3社に1社がROE10％超えなど、株の専門家でない私も何だかワクワクしてきます。業績の良い会社、勢いのある会社をウォッチして、少額でも良いから株を買ったり、サービスを利用したり、何かアプローチしてみたいものです。恩恵にあずかれるとうれしいのですが… さてさて、私が最近改めて注目しているIT企業といえば「海外開発の会社」です。「オフショア開発」、つまり海外の開発拠点を利用している日本の開発会社はますます増えており、 ...