ASP・パッケージ

営業・サポート・マーケティングのソリューションともに全世界No.1のシェアを誇る「Salesforce」。クラウド上で顧客管理・営業管理を行うことができ、営業活動の効率アップ、顧客情報の共有などさまざまな効果をもたらします。 ハード設備が不要で簡単に導入ができ、多くの機能の中からカスタマイズが可能な強みを持つ一方でSalesforceの機能や特性、開発手法を理解しないと、自社の業務内容・ビジネスフローに最適な利用ができず、本来期待した効果を得られない可能性もあります。 本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」が、Salesforceの導入・カスタマイズを検討する際に相 ...

クラウドコンピューティング市場において、高いシェア率を誇る「Salesforce（セールスフォース）」。 今回は、顧客管理や営業管理など、さまざまな情報管理で活用できるSalesforce導入のメリットや製品内容、より快適にSalesforceを使うためのポイントをご紹介します。   目次 1.Salesforce（セールスフォース）とは？ 2.クラウドサービスとはどんなサービス？ 3.Salesforceの製品・サービス 4.Salesforceのメリット 5.Salesforceのデメリットとは 6.Salesforceを導入するポイント 7.Salesforce一体型のクラウド ...

クライアント（ユーザー）側にあるデスクトップ環境をサーバーに集約することにより、運用管理におけるセキュリティ強化および効率化、コスト削減などを実現できるVDI（デスクトップ仮想化）。 ここでは具体的なメリットや失敗しない導入方法について紹介していきます。   目次 1. VDIってそもそもなに？ 2. 導入形態は2つある 3. VDIとシンクライアントとの違い 4. VDIを導入する4つのメリット 5. VDIのデメリットについても知りたい 6. 失敗事例から学ぶ注意点   システム開発会社選びはプロにお任せ完全無料で全国社以上からご提案 ・ベストマッチな発注先が見つかる ・たった1 ...

IT用語の中には、「アプリケーション」や「インターネット」など、ビジネスでも当たり前のように使用される言葉も少なくありません。 ですが、日常的に使用される言葉は意味や定義が曖昧であるケースが多く、人によって認識にズレが生じてしまうこともあります。 IT用語は意味を正しく理解をしていないと、認識の齟齬からちょっとしたトラブルに繋がってしまうこともしばしばです。 そこで今回は、IT用語の中でも使われる頻度の多い「ソフトウェア」の基本情報や種類などを紹介します。ソフトウェアの意味を知りたい方やソフトウェア開発を検討している企業担当者であれば、本コンテンツをぜひご参照ください。   目次 1 ...

ASPは、インターネットを介したサービスやその提供業者です。 手軽に新しいサービスを導入できるASPは、インターネット環境の発展により、マーケティング業界やIT業界だけでなく一般にも普及しました。 常にインターネットへの接続が当たり前となった現在は、インストール型の提供方法に比べて専門的な知識やメンテナンスが不要など多くのメリットがあり、さらなる利用が進んでいます。 今回は、ASPの基礎知識や特徴、ほかのサービスとの違い、そして実際の導入前に注意するべきことについてご紹介します。 目次 1. ASPの基礎知識と特徴 2. ASP・ISP・SaaS・クラウドの違いとは？ 3. ASPのメリット ...

複数のスタッフが在籍する企業やチームにおいて、円滑なコミュニケーションは生産性を上げるうえで大変重要なポイントです。グループウェアは、こうしたコミュニケーションをより効率化するために役立ちます。社内の交流を活性化させ生産性の向上を狙うため、グループウェアの導入を考えているけれど、詳しい概要を知らない方も多いでしょう。今回は、グループウェアの代表的な機能を紹介するとともに、メリット・デメリットや導入のポイントも解説します。   目次 1.グループウェアとはビジネスで役立つツールの1つ 2.グループウェアの代表的な7つの機能 3.グループウェアの導入で得られる3つの利点 4.グループウェ ...

人材不足や業務改善、生産性向上を目的に多くの企業でシステム導入が進んでいます。しかし、業務改善・生産性向上のために新しいシステムを導入したのにうまくいかず、当初想定していたような効果が上がらないケースは少なくありません。システム導入では、事前準備が重要になってきます。事前準備を曖昧に行っていることで、本当に必要な課題の解決ができない、想定していた予算より超えてしまったなど、様々な問題が発生します。そこで今回は、システムを導入する際に重要な、事前準備について解説します。またシステム導入で起こりがちな失敗から、業種別の導入例までを紹介しています。ぜひ、参考にしてください。   目次 1. ...

業務を効率化させる方法の1つとして、業務工数を減らすという方法があります。企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進が求められる昨今は、その方法をサポートする業務の自動化ツールに注目が集まっています。「業務を効率化させたい」と考えている方の中には、業務の自動化ツールの導入を検討している方もいるでしょう。業務の自動化を実現できれば、従業員の労働時間短縮や利益の拡大を目指すことも可能です。   目次 1.業務の自動化をする方法・達成までの流れ 2.導入するならパッケージ？それとも独自開発？ 3.「自動化しても業務効率化がされない…」導入失敗の原因 4.自動化ツールを導入する時のポ ...

ビジネスを成功させるために欠かせないポイントのひとつが顧客管理です。顧客管理は、単に顧客情報をリスト化することではありません。さまざまな情報を収集・分析することで、顧客一人ひとりに合わせたマーケティングを行うための戦略的な情報管理を意味します。 今回は「CRM」に代表される顧客管理システムの種類やシステムを導入するメリット、マーケティングに活かすための方法についてご紹介します。   目次 1. 顧客管理とは？ 2. 顧客管理をエクセルで行うメリット・デメリット 3. 顧客管理システムの種類 4. 顧客管理システム導入の目的とメリット 5. マーケティングへの顧客情報の活用法 6. 自 ...

アメリカの大手通販サイトで知られる「Amazon.com」や、家電量販店として高い知名度を誇る「ヨドバシカメラ」など、インターネットを通じて商品販売を行うお店や企業は数多く存在します。 このインターネット上に存在する通販サイトやオンラインショップのことを「ECサイト」と呼びますが、商品の販売拡大や海外展開を目指す企業担当者の中には、「自社でもECサイトを作りたい！」と考える方も少なくないでしょう。 そんな方であれば、ECサイトの開設と運営管理に役立つ「カラーミーショップ」を使ってみてはいかがでしょうか。 今回は、カラーミーショップの基本情報から具体的なメリットに至るまで、詳しく解説します。 & ...