システム開発の依頼を受け納品した後に、顧客から不具合について責任を問われることは少なくありません。顧客が希望した機能が備わっていなかったり処理速度に問題があったりと、このような問題の責任を受注者が負うことを「瑕疵担保責任」といいます。実は、瑕疵担保責任は2017年に廃止され、代わりに「契約不適合責任」が新設されました。同じ意味合いを持つように感じる概念ですが、責任を負う期間の起算点が異なります。こうした責任があることを理解しておかなければ、万が一トラブルが発生した時に不利益が生じかねません。今回は、瑕疵担保責任と契約不適合責任について詳しく解説します。   目次 1.瑕疵担保責任とは ...

IT展示会は、見込み客を集めて商談を行い、受注へつなげる手段として有効なイベントです。 IT展示会を開くには、1つの企業だけで独自開催したり大規模な展示会へ出展したりといろいろな方法がありますが、成果を出すには事前の準備が不可欠です。また、最近ではオンライン系の展示会も増えてきており、コロナ禍では見込み客とタッチポイントを持つ有効な手段として注目されています。今回は、IT展示会へ参加・出展すべき理由や成功させるポイント、利用する時の流れなどを解説していきます。   目次 1.IT展示会に出展したほうが良い理由 2.IT展示会に出展して成果を出すポイント 3.IT展示会に参加して成果を ...

IT業界で良く耳にする、元請けというワード。「元請けって何？」や「多重下請け構造って何が問題になっているの？」といった疑問を持つ企業の新人担当者は多いと思います。そこで今回は、IT元請けについてわかりやすく解説いたします。元請けと下請けの違いや、元請けで請け負う時の注意点など、詳しくご紹介するのでぜひチェックしてみてください。   目次 1.元請けと下請けはどう違う？ 2.多重下請け構造とは？ 3.下請けには「請負契約」と「準委任契約」がある 4.多重下請け構造の問題点 5.元請けと下請けにありがちなトラブル   元請け案件を獲得するなら「発注ナビ」システム開発に特化したビ ...

オンサイトの案件を獲得するには、オンサイトとはどういう意味なのかを理解したうえで、営業活動を展開する必要があります。また依頼先から見たオンサイトのメリットについて整理しておくことも、案件獲得に役立つでしょう。 本記事では、オンサイトとは何かを解説したうえで、オンサイトのメリットについても紹介します。また案件獲得を改善するためのポイントについても解説するので、どのようにすればオンサイトの案件を獲得できるかがわかるようになるでしょう。   目次 1.オンサイトとはどういう意味？ 2.依頼先がオンサイトを活用するメリット 3.依頼先が利用できるオンサイトサービスとは 4.案件獲得を改善する ...

情報セキュリティ対策では、システムの不正アクセスやウイルス感染による情報漏洩などを防ぐことが大切です。 どんな企業でも、個人情報や顧客データなどが失われることは許されません。 多様なリスクがあることからデータの取り扱いに関して、しっかり備えるために対策や規則を定め、徹底することが大切です。 ここでは、企業や組織で発生する可能性があるトラブルから守るための情報セキュリティの基本概念となる「機密性」について詳しく解説します。   目次 1.情報セキュリティに必要な機密性とは？ 2.機密性以外に情報セキュリティに必要な要素について 3.企業がセキュリティ対策に取り組むべき理由 4.企業が行 ...

リファラル営業とは、紹介営業のこと。営業効率を上げたい・新しい営業手法を取り入れたいという方に向けて、リファラル営業とは何か、メリット・デメリット、成功させるポイントなどについて紹介します。   目次 1.リファラル営業とは紹介営業のこと 2.リファラル営業の基本は人脈探しと見込み顧客の精査 3.リファラル営業を行ったほうが良い4つのメリット 4.リファラル営業で注意すべき4つのデメリット 5.リファラル営業を成功させる3つのポイント 6.リファラル営業をさらに促進させる2つの施策とは   新規案件開拓の課題は「発注ナビ」で解決！システム開発に特化したビジネスマッチング ・ ...

IoTやICT、DX推進など、一般家庭から企業にまで、ITネットワークの普及はどんどんと進んでいます。そこで大切になってくるのが、ネットワークセキュリティです。本記事では、情報セキュリティマネジメントシステムと訳される「ISMS（Information Security Management System）」の基本や取得するメリット、取得方法、費用相場などについてまとめています。   目次 1.ISMSとは？情報セキュリティと関係があるの？ 2.情報セキュリティの定義は3つの要素で成り立つ 3.運用基準「JIS Q 27001」（ISO/IEC 27001）について 4.ISMSとP ...

システム開発の原価率に計算に悩む担当者は少なくありません。それもそのはず、システム開発の場合は、0から構築するため材料費などが不明確になりがちです。実際に蓋を開けてみると利益があまり乗っていなかったり、思っていた以上に費用がかかっていたりすることも少なくありません。今回はそんな不明確になりがちなシステム開発の原価率について言及していきます。本記事では、原価率の基本的な知識からシステム開発にかかる原価、計算方法について解説し、その活用方法について紹介します。   目次 1.原価率とは？ 2.システム開発における3つの原価 3.システム開発における原価率の計算方法は2種類 4.総合原価計 ...

通信機器の普及や、IT技術が目覚ましく発展した現代においては、仕事でIT機器や業務システムを使用する企業がほとんどです。 しかし企業によっては、ノウハウやITに精通したエンジニアが存在せず、システムの設計や運営を満足に行えないこともあります。 そんな時、頼りになる存在として挙げられるのが、システム開発を専門に担うSIer（エスアイヤー）の存在です。 ここでは、SIerの基礎知識や種類、具体的な仕事内容について詳しくご紹介します。   目次 1. SIerとは 2. SIerの仕事内容とは？ 3. SIerの種類とは 4. SIerにシステム開発を依頼する方法は？   システム開発会社 ...

顧客の悩みを解決するシステムを開発、および提供する「SIer（System Integrator）」は、高いスキルが必要な分、やりがいも大きい仕事です。SIerを営んでいる企業にとって重要なのが、自社のシステムを販売する窓口となる「SIer営業（SI営業）」。SIer営業で販売する商材は無形のため、顧客課題をヒアリングしてそれに合ったソリューションを提供するといった工夫が必要になります。またサブスクリプション形式で販売を行うSaaSの営業とも違う点があるので注意してください。 今回はSIer営業の概要やSaaS営業との違い、そして仕事内容や業務の流れなどを解説していきます。   目次 ...