サービス業のシステム開発でおすすめのシステム開発会社15社【2024年版】

サービス業とは、物理的な商品を生産や販売する代わりに消費者やほかのビジネスへサービスを提供する産業の総称を指します。このサービス業は広範囲にわたり、飲食、宿泊、教育、医療、金融、保険、エンターテイメント、情報技術サービスなど多岐にわたる分野が含まれます。これらの業界では顧客管理や予約管理、在庫管理、業務管理、販売管理(POS)などさまざまなシステムが必要とされています。サービスの品質向上、顧客体験の向上、効率的な業務運営に向けて、各種システム導入はもはや欠かせない存在となっています。

本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」が厳選した、サービス業のシステム開発でおすすめのシステム開発会社15社をご紹介します。

 

 

株式会社レザボア・コンサルティング

株式会社レザボア・コンサルティングは、2022年に設立された東京都渋谷区に本社を置くシステム開発会社。システム開発の最も上流であるコンサルティングから、システムの設計・開発、保守までを一貫して提供しています。

同社設立メンバーは、これまで金融系SIerで長年にわたり開発に携わってきたり、さまざまな企業の業務系システム開発に携わってきたりする、経験豊富なエンジニア。Salesforceのようなパッケージの導入からお客様のニーズにピッタリと合うスクラッチ開発のシステムまで、多様なソリューションを提供可能です。メンバーの中には会計士補もいるため、経理や会計はもちろん、お客様の基幹業務と、業務に関するお金の流れをきちんと押さえ、勘定系システムそのものや勘定系システムと連携するシステムの設計・開発も任せられます。

もちろんそれだけでなく、これまで企業の業務に一歩も二歩も踏み込んだシステム開発を行っている同社。その経験やノウハウを活かしたコンサルティング力も強みの一つです。製造業、サービス業、販売業などのほかIoT分野のシステム開発なども対応可能。基幹システムとの連動/連携なども抜かりはありません。

あらゆる業種・業態のお客様から、直面されている課題やニーズを丁寧にヒアリングしていき、その内容を分析して最適なソリューションを提案していきます。システムの導入でお困りのことがあれば、ご相談してみたい開発会社です。

 

会社所在地	東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2F
設立	2022年6月
対応エリア	全国
対応領域	業務システム、WEBシステム

 

 

 

株式会社ブレーンネット

株式会社ブレーンネットは、1998年に設立された東京都千代田区に本社を置く開発会社です。同社は設立以来、ビジネスを拡大。システム開発事業、インフラサービス事業、移動体通信事業、エンジニア派遣事業、技術研修事業という5つの事業を展開しています。

システム開発事業では主に業務系システムや情報系システムの開発を行い、移動体関連通信事業では主にキャリア向けの基地局設定や運用保守などを行っています。また、お客様から「ネットワークの運用・保守やカスタマーサポート」「PCキッティング業務などで、作業場所ありきで提供して貰いたい」といった作業環境や作業範囲の拡大などの要望を多数頂戴し、2022年7月には新横浜オフィスを設立。サイバー攻撃へのセキュリティ環境、マルウェア対策も万全なものとしています。

お客様からシステムの開発を行う受託開発では、流通業、製造業、建設業、サービス業など、さまざまな業界・業種のお客様の課題を解決してきました。技術面ではJavaやPHPなどの開発言語を使っているほか、最新技術についても随時キャッチアップを行っており、「AI」「クラウド」「IoT」といった領域についても実績を積み上げています。

お客様企業の情報システム部門、あるいは情報システム担当者のつもりで、常にお客様の立場に立って考えてくれる同社。システムの発注先として、きっと頼りがいのある心強いパートナーになってくれるはずです。

 

会社所在地	東京都千代田区神田神保町3-10
設立	1998年3月
対応エリア	全国
対応領域	業務システム、WEBシステム

 

 

 

株式会社Accel Innovation

株式会社Accel Innovationは、2022年に設立された東京都港区に本社を置き、コンサルティングから開発、その後のシステム運用、オペレーションを含めた体制構築や集客およびマーケティング支援に至るまで、一気通貫のソリューション提供を得意とする会社です。 同社はこれまでに小売業、教育業、金融業、保険業、アパレル業、製造業、サービス業といった分野でシステムを開発してきました。そのため、各業界の業務フローに関する知見を豊富に持っています。これらの知見を用いてお客様の業務理解から着手し、使いやすいUI（ユーザーインターフェース）とシステムを利用するユーザーや担当者のUXを設計しています。

なお、クオリティの高いUI/UXを実現するためには、無駄な構成および余計な機能を取り除く引き算の考え方が重要です。システムを利用する具体的な人物の考え方やリテラシーへの配慮も必要といえます。その点同社は、これまで蓄積した各業界に関する知見を有効活用して、お客様のシステムに優れたUI/UXを実現します。

ビジネスをどのように成長させていくかという観点をふまえてシステムを提案してくれる会社です。気になる方はお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

 

会社所在地	東京都港区南青山2-2-15
設立	2022年4月
対応領域	WEBシステム、コンサル・PM

 

 

 

株式会社ADDIN

株式会社ADDINは、2023年に設立された東京都港区に本社を置く会社です。もともとサービス業としてリラクゼーションの店舗運営をしていましたが、2006年の法人化と同時にIT部門を設立。現在は医療や健康サービス向けのシステムを中心に開発しています。

同社の主な実績としては、医療法人向けの健康診断管理システムやエステティックサロンの業務管理システム、訪問看護の管理システム、医療機関系の健康チェックシステムなどを手掛けてきました。また設立の経緯から、サービス業向けの予約管理システムや、スタッフのシフト・給与などを管理する業務管理システムの制作も得意としています。特にBtoCサービス業には強く、現場業務を軽減させつつ、サービスを受けるお客様の満足度を上げるシステム作り(たとえば予約管理システムなど)には自信があります。

使いやすいシステムを作るためには、業務に関する知識の習得だけでなく、実際に使う現場の方の声を反映することが欠かせません。そこで同社では、業務知識の収集と現場とのコミュニケーションを重視し、開発までの1ヶ月間、お客様の現場に入り込むことがあります。

単なる業務改善だけでなく、使う人にとってストレスの少ないシステムを導入したい。そんな考えをお持ちでしたら、同社にお気軽にご相談してみるとよいでしょう。

 

会社所在地	東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ダイヤビル2F
設立	2023年2月
対応エリア	東北、関東、中部・北陸、関西、中国・四国、九州・沖縄
対応領域	業務システム、WEBシステム、ホームページ制作

 

 

 

インフォテック・サービス株式会社

インフォテック・サービス株式会社は、1998年に設立された東京都新宿区に本社を置く総合ITサービス企業です。インフォテック・ホールディングスを持株会社として、インフォテック・サービスを含む合計7社とのグループ経営体制を実現しており、各社の強みと特長を生かした総合的なITサービスをお客様に提供しています。

Web上で使える業務システムから、Webサイト(ホームページ)まで各種Webシステムの開発依頼に幅広くお応えしています。また社員約900名の組織力と、長年培った技術力・サービス力を生かしたトータルサービスが強みで、お客様に対して丁寧かつ迅速な対応を行っています。

同社のモットーは、総合ITサポートサービスの実現。インフラ、アプリケーションを問わず、コンサルティングからシステム開発、更にはシステム稼働後の運用・保守まで、ワンストップのサービスを提供しています。なお業務システムにおける具体的な開発業種としては、これまでに金融（損保、生保、銀行）、製造（通信、食品、化粧品、製薬・薬品、家具、医療機器）、官公庁、サービス（人材派遣、介護）、不動産、造園土木、法律事務所などがあります。事業の内容や規模を限定せず、あらゆるお客様からのご相談に幅広く対応できることが強みです。

気になる方はお問い合わせしてみることをおすすめします。

 

会社所在地	東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア
設立	1998年9月
対応エリア	東北、関東、中部・北陸
対応領域	業務システム、WEBシステム、ホームページ制作

 

 

 

 

株式会社エクステック

株式会社エクステックは、1997年に設立された大阪市西区と東京都千代田区に本社を置き、Webシステム/業務システムについての依頼・相談に幅広く対応している会社です。

同社は経験豊富な営業担当やエンジニア担当がお客様を直接訪問し、要望や困りごとをヒアリングした上で、お客様の問題解決や目的達成につながる最適なシステムの提案を行うことができます。実力のあるエンジニアたちが集まり、設立以来非常に多くの実績を積み上げており、大規模システムを社内で運用する大手・上場企業様からも評価いただいています。

これまでの開発実績には、製造業向けコンピュータ製造工場省電力サービスをはじめ、サービス業向け冠婚/葬祭会員管理システム・外食産業向け店舗総合システム、銀行業向け営業支援/渉外支援システム、証券会社向け不正取引監視システム、公共・官公庁向け電力スマートグリッドシステムなど幅広くあります。

また各種業務システムのアプリケーション部分はもちろんのこと、サーバ・クラウドをはじめとするインフラ部分の構築・運用まで、業務システムに関することならトータルに対応できるワンストップサービスが魅力です。ぜひ一度お問い合わせしてみることをおすすめします。

 

会社所在地	大阪府大阪市西区京町堀1-4-22 肥後橋プラザビル9F
設立	1997年8月
対応エリア	関東、関西
対応領域	業務システム、WEBシステム

 

 

 

株式会社オープンアップシステム

株式会社オープンアップシステムは、1996年に設立された東京都千代田区に本社を置く開発会社です。Webシステムの企画・提案から設計・開発、保守・運用まで、すべてのフェーズに対応することができます。

同社がWebシステム面でサポートしてきた企業様は数多くありますが、大手保険会社様の死亡保障シミュレーション、大手電気機器メーカー様のプリンター用消耗品情報システム、カーナビゲーションシステム、大手通信業者様のドットフォンビジネスシステム、某市役所様の職業相談コーナー設置システムなど、業種を問わず多岐にわたります。

特に多いのが運輸・通信業や卸売・小売業・飲食業。物流システムに関する業務システムの相談で年間を通して非常に多く問い合わせがあるのだとか。そのほかにサービス業、製造業、金融・保険業、不動産業、公務関連、鉱業、建設業、電気・ガス・水道業、農業、林業と業種を問わず経験を重ねています。

こうした業界の業務システムを中心に、各種ご要望に沿ったWebシステムの相談が次第に広まっており、業務システムからECやアプリシステムまで幅広く対応できる企業であると認知度が高まっています。事業の中心はあくまで受託開発ですが、自社パッケージ製品や自社サービスの開発も行っている会社です。気になる方はお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

 

会社所在地	東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル10F
設立	1996年12月
対応エリア	全国
対応領域	業務システム、WEBシステム、アプリ開発、ホームページ制作

 

 

 

株式会社ソフテックス

株式会社ソフテックスは、1991年に設立された神奈川県横浜市に本社を置く会社です。ローカルビジネスやスモールビジネスの企業・団体様向けに「低価格・高品質・スピード提供」のWebサイト制作・運用サービスを提供。初期費用0円〜3万円、運用費月額1万円〜という金額で、お店や会社のホームページ制作・運営をお手伝いしています。

また高品質のデザイン制作・システム開発サービスにも対応している同社。人気CMSのワードプレスを活用し、機能充実の高品質Webサイトを、お客様のために低コストで開発するサービスを実現しています。低価格のWebサイト制作サービスにおいては、「デザインはテンプレートのみ提供」という内容が多いものの、同社の場合はそういった標準テンプレートはもちろん、お客様の要望に合わせたデザインカスタマイズも無料で行います。

ホームページを運営する上で完成後の保守・運用は大事です。ホームページ上のコンテンツを更新・編集し続けることはもちろん、ホームページを設置したサーバのメンテナンスも継続的に行わなければなりません。そのため、ホームページの企画から制作、運用、保守までトータルに支援してくれる会社が必要です。

同社はシステムの保守運用業務で25年の実績を持つプロフェッショナル企業。サーバやネットワークのプロエンジニアが多数在籍し、お客様のサーバを責任もってお預かりします。経営基盤の確かな会社ですので、安心して依頼できる会社です。

 

会社所在地	神奈川県横浜市神奈川区栄町3-4 パシフィックマークス横浜イースト2F
設立	1991年4月
対応エリア	関東
対応領域	WEBシステム

 

 

 

株式会社オープンウェーブ

株式会社オープンウェーブは、2014年に設立された神奈川県横浜市に本社を置く業務システム/Webシステム/スマートフォン・タブレットアプリ/Webサイト開発の会社です。

同社は顧客管理、人事・給与・勤怠管理、帳票システムなど、お客様に必要な業務システムをオーダーメイドで開発。オープンソースの技術を活用することにより高品質・高機能を同時に実現。「システム導入を検討しているが、予算が十分にとれない」という企業・団体様でも安心して依頼ができます。

また業務システム開発経験豊富な会社で、お客様の業務シーンで本当に使いやすい画面や機能を実現できることを強みとしています。製造業やサービス業、小売業など、今後スマホやタブレットの活用が欠かせない企業のお客様に対しては、最新のノウハウを生かした業務アプリを提供します。「社内の業務システムを、スマホやタブレットなどの端末から見られるようにしたい」「端末からでも見やすい画面や機能にしたい」という依頼にもお応えが可能です。

なお、同社では信頼性が高く好評のCMS「NetCommons」を活用したWebサイト開発を行っており、大量ページでも更新・編集など管理しやすいホームページを低コストで実現することができます。非常に相談しやすいという評価が魅力の開発会社です。

 

会社所在地	神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-8-11-103
設立	2014年7月
対応エリア	関東、中部・北陸
対応領域	業務システム、アプリ開発、ホームページ制作

 

 

 

株式会社データープロセスサービス

株式会社データープロセスサービスは、1974年に設立された神奈川県川崎市に本社を置くシステム開発会社です。独立系のソフトウェア会社として誕生して以来、半世紀近くにわたり、組み込みシステム開発と業務システムを中心にシステム開発を手掛けてきました。

同社は組み込みシステム開発実績を背景にして、製造業や物流業、販売業、サービス業などさまざまな業種の業務管理システムといった幅広い業務システムを開発しています。また、電子カルテシステムの導入支援を継続して行っているため、病院内の業務フローなどにも詳しい医療系に精通したエンジニアも10名ほど在籍しています。

同社では、お客様が要望したものをそのまま開発するのではなく、「お客様の業務の改善のために共に作り上げていく」というスタンスをとっています。そのため、どのようなシステムを構築するのかといった検討段階や開発の段階で、さまざまな提案をしています。そのうえで、未経験の分野であっても研究・研鑽していくことにより、お客様と一体になって開発を進めてくことができる点は大きな強みとなっています。

「エンドユーザーを大事にしたい」という思いを持つ同社は、どんな開発でも大事にしています。案件の大小にかかわらず、お気軽にお問い合わせをしてみたい開発会社です。

 

会社所在地	神奈川県川崎市川崎区砂子1-9-1 田中ビル5F
設立	1974年8月
対応エリア	関東
対応領域	業務システム、組み込みシステム

 

 

 

 

株式会社リンクネット

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株式会社リンクネットは、1999年に設立された東京都港区に本社を置く開発会社。お客様企業の経営課題をITシステムで解決することをミッションとして掲げ、お客様企業の売上向上やコストダウンに貢献することを目指してシステム開発に取り組んでいます。

同社の強みは、お客様企業の経営課題解決に貢献できるシステムの提案はもちろん、システムの設計・開発から導入支援、そしてシステム稼働後の保守、運用支援までをワンストップで提供しているところにあります。創業以来、製造業、EC通販業、食品加工業、運送業、医療、大学、ISP、サービス業、小売業向けなど、さまざまな業種のシステム開発を手掛け、経験とノウハウを蓄積してきました。

たとえば、全国にフランチャイズ展開している企業の案件では、基幹システムとなる生産管理システムをクラウドで構築。基幹システムと連携するFC店舗向けの受発注システム、仕入先EDIシステムなどを構築しました。そのほかにも、クラウド基幹システムを構築し、あわせて基幹システムと連携した店舗管理システムやBtoBサイトなどの開発も手掛けたこともあります。

ITシステムの設計・開発から保守・運用まで、お客様の多様なニーズに確実に対応していける開発会社です。気になる方はお問い合わせしてみることをおすすめします。

 

会社所在地	石川県金沢市横川7-35-1 ルミエール横川5F
設立	1999年5月
対応エリア	関東、中部・北陸、関西
対応領域	業務システム、WEBシステム、アプリ開発、ECサイト構築

 

 

 

株式会社mutes

株式会社mutesは、2022年に設立された東京都渋谷区に本社を置く会社。DXコンサルティング、システム開発、オフショア開発、データ分析、ブランディング支援、動画制作・編集と幅広い領域をカバーできる人材と体制を整えており、これからの時代が求めているシステム開発・Webサイト制作の方向性を示唆する画期的な仕事をしています

開発の成功率は40％程度といわれており、その失敗の原因はほとんどが開発に入る前の段階の要件漏れや認識齟齬だとされています。同社は認識齟齬を防ぐために徹底的に見える化し、曖昧な状態を解消した上で開発に入ります。

たとえば、ITやデジタル化に興味はありつつも、その導入方法や進め方がわからないサービス業の案件では、社員が1週間にわたり顧客企業を訪問して業務フローをすべてチェック。デジタル化できるプロセスを抜き出し、結果的に業務の流れを一変させる大きな効率化に成功しました。また、新規の顧客を増やしたい販売業では、顧客の特性をデータサイエンティストが分析し、レコメンドやMA施策に活用。その結果、ユーザーのインサイトや離脱要因が明確になり、KPI改善から売上アップに貢献しました。

ただ開発するだけではなく、ビジネス的な観点とデザイン観点を持ってコンサルティングやビジネス設計など上流から入ることで、お客様とビジネスを一緒に作り上げていくことを意識している会社です。

 

会社所在地	東京都渋谷区神宮前6-23-4 2F
設立	2022年5月
対応エリア	全国、海外
対応領域	WEBシステム、ホームページ制作

 

 

 

日本ソフト技研株式会社

日本ソフト技研株式会社は、1986年に設立された神奈川県川崎市に本社を置く開発会社。社歴が長く、人材・実績豊富な点が強みです。

業務システム開発を成功させるポイントは業務知識にあると考える同社には、業務システム開発経験が豊富にあり、確かなノウハウで開発を行えます。これまでには、官公庁・自治体向けに貸付管理・申請管理・台帳システム・DX推進を、人材派遣業向けには転職サイト運営、健康保険業向けにはレセプト管理・特定検診管理の開発、食肉製造加工卸業向けには販売管理システム、精密機械器具製造業向けに生産管理・販売管理システムの導入、情報サービス業向けに生産管理・営業支援を行うなど、多彩なシステム開発経験があります。

同社は協力会社も含めると、100名を超える開発体制があります。Web関連の新技術に詳しい若手エンジニアから、業界知識の豊富なベテランまで、さまざまな人材が在籍。お客様のシステム開発に適したエンジニアを選び、専任とすることも可能です。さらには、業務用のソフトだけでなく、サーバやネットワークなど、IT環境全般を設計・構築・運用することもできます。難易度が高く、規模の大きな開発でも安心して任せられる会社です。

 

会社所在地	神奈川県川崎市多摩区登戸3398-1 大樹生命登戸ビル4F
設立	1986年11月
対応エリア	全国
対応領域	業務システム、WEBシステム、ホームページ制作

 

 

 

インフォニック株式会社

インフォニック株式会社は、2005年に設立された東京都中央区に本社を置く開発会社。京都にも本社、大阪と舞鶴には支社を構えています。

同社では、お客様がシステムで「やりたいこと」を企画段階からヒアリングして、要件定義、設計、構築、保守運用と、開発の全工程をワンストップでサポートしています。大手SIerの開発だけを担当するような「二次請け」ではなく、お客様の「こんなことをしたい」といった漠然とした要望を、正しくヒアリングしていかにシステムに落とし込むか、そこにグループの強みがあります。

システム構築では、クライアント側とサーバ側を含めてトータルで提供可能です。クラウドをベースに、企業ごとに異なる業務に最適なシステムをセールスフォースやSaaSのサービスを組み合わせて、カスタマイズするなどして効率よく、高品質に作り上げるのを得意としています。

また、グローバルに事業を展開する大企業から、中堅・中小企業まで幅広く対応するのも特徴の同社。オムロン、帝人、ミズノ、共同通信社、ハウスドゥ、京都大学、大阪歯科大学や、メーカー、サービス業、報道・通信分野、教育機関、学術機関などで豊富な事例があります。

さらに大手企業での開発経験を集約した知見やノウハウを、中小企業の案件に活用することで、コストを抑えつつ高い品質の開発を提供することが可能です。業務システムのコストを抑えながら開発したいというお客様は、ぜひご相談してみるとよいでしょう。

 

会社所在地	東京都中央区銀座7-14-16 太陽銀座ビル4F
設立	2005年3月
対応エリア	全国
対応領域	業務システム、WEBシステム、サーバー・クラウド

 

 

 

株式会社ファイブ

株式会社ファイブは、2000年に設立された東京都港区に本社を置く会社です。顧客密着型で経営者から現場までのビジネスモデルを情報システムとして共に実現しています。

これまで同社はさまざまな業界・業種のお客様に向けて、多様な業務システムの開発を手掛けてきました。製造業、販売業、サービス業、貿易業など、それぞれの業務・業態に合わせて最適なシステムを提案・開発しています。

同社は小さな組織であるものの、経営戦略とITが切り離せなくなった21世紀において、もっと経営に寄り添ったサービスが必要と考え、設立当初からシステムコンサルティングとシステムインテグレーターのサービスを一体化、システム戦略策定からシステムソフトウェアの開発・インフラ構築までもワンストップで提供しています。業務コンサルティングとシステム開発を一社で提供できるのも特長の一つです。

業界・業種・業態によらず、ビジネス上の課題でお悩みがあれば、エンジニアが丁寧にヒアリングし、優れた技術力で解決していきます。特にアパレル業界、物流業界、福祉・介護業界、ブライダル業界など、大きな強みを持つ業界・業種や、コアとなるテクノロジーがあり、そうした分野では業務コンサルから入ることも少なくありません。こうした分野では、システムソフトウェアを自社でパッケージ化し提供しているため、大きなコストメリットも打ち出せます。

 

会社所在地	東京都港区芝1-15-13-5F
設立	2000年10月
対応エリア	関東、関西、九州・沖縄
対応領域	業務システム、コンサル・PM

 

 

 

 

 

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