ECサイト構築

企業運営を行う中で、顧客や取引先をExcelまたは紙媒体で管理する企業は少なくありません。しかし、この方法だと顧客情報の管理はできても、それを活用するまでの効率が悪くなりがちです。業務の効率化のためにも、顧客管理システムの導入をおすすめします。そこで今回は顧客管理システムの導入を検討している方に向け、顧客管理システムのメリットや導入方法、顧客管理システムの選び方を中心に解説していきます。   目次 1.顧客管理システムを導入するメリット 2.顧客管理システムを導入すべきタイミング例 3.導入するならパッケージソフト？自社独自のシステム？ 4.失敗しない顧客管理システムの選び方 5.顧 ...

通信技術が発達し、誰もがネットショッピングを楽しめるようになった現代では、「販売拡大のためにネットショップを開業したい」と考える企業担当者や店舗オーナーの方も多いことでしょう。 今回は、ネットショップの開業に役立つEC-CUBEについて詳しく紹介します。   目次 1. ECサイトとは 2. EC-CUBEとは 3. EC-CUBEを使用するメリット 4. EC-CUBEを使用するデメリット 5. EC-CUBEの動作環境と導入方法 6. EC-CUBEのライセンスとは   初めてプロジェクト担当者になった方向け プロが教える「IT基礎知識・用語集」プレゼント この資料でわかること ...

AI開発やビッグデータ分析の話題で、Pythonの名前を耳にしたことがある方は少なくないはずです。Pythonは、AIや機械学習の分野だけでなく、高度なWebアプリやWebサービスの開発も得意としています。本記事では、Pythonの基本的な情報や得意とする分野、Pythonによって開発されたサービスの例を解説しています。   目次 1.そもそもWebアプリとは 2.Pythonの基本情報をおさらい 3.なぜPythonがWebアプリ開発に適しているのか 4.Pythonで作成されたWebアプリ・サービスには何がある？ 5.開発効率を上げるPythonのフレームワークとは 6.開発がさ ...

インターネット上で商品を販売したり、オークションしたりするWebサイトのことをECサイトと呼びます。 ここでは、ECサイトの意味や必要となる機能、ECサイトを作る方法や運用方法、セキュリティに関して紹介します。 これらの知識はECサイトを運用するうえで必要不可欠です。 是非ECサイト運用の参考にしてください。   目次 1. そもそもECサイトとは何か 2. ECサイトを作る方法とは 3. ECサイトを運用する方法とは？ 4. ECサイト運営で絶対に気をつけたい情報漏洩！ 5. セキュリティ被害における事例をご紹介 6. なぜこのような被害に遭ってしまうの？ 7. ECサイトの構築・ ...

メールは、使用した経験がある方が最も多い、コミュニケーションツールです。メールを利用したマーケティングは、現在多くの企業が活用しています。動画でのマーケティングやオウンドメディアに負けず、大きな成果を上げています。 メールマーケティングとは、メールを送信することだけを指すのではありません。メール配信システムを使ってメールマガジン（メルマガ）として大量のメールを一括送信し、顧客とコミュニケーションを取ります。顧客との交流を通して自社への興味関心を喚起させ、商品やサービスの購入に結びつけるのです。メール配信システムを活用すると、新しい商品やサービスの内容の解説、新着情報の紹介、顧客との関係構築など ...

越境ECとは、インターネットを通じて行う国際的な電子商取引を指します。言葉や文化、商習慣の違いなどの課題を乗り越えられれば、商圏を拡大させるチャンスです。本記事では、越境ECへの参入を検討している方へ向けて、越境EC市場が持つ影響力やメリット・デメリット、注意点を解説いたします。あわせて、越境ECの成功事例もピックアップしました。   目次 1.越境ECとは？ 2.そもそもECサイトとは？ 3.データでみる越境ECが注目されている背景 4.越境ECのメリット・デメリット 5.越境ECを始めるうえでの注意点4つ 6.越境ECの成功事例 7.越境ECの始め方   初めてプロジェ ...

ECプラットフォームとして世界で広く利用されているShopify。誰でも手軽にECサイトを構築できるため、日本国内でも需要が増えています。その知名度から多くの企業がShopify専用のアプリを開発し、様々なシステムと連携が可能になっています。 Shopifyを使ってECサイトを制作する際、どの程度の費用が必要になるのか疑問に思っている担当者の方も多くいるでしょう。本記事では、Shopifyを使ってECサイトを構築する費用相場について解説しています。   目次 1.Shopifyのプランと料金 2.Shopifyの取引手数料・決済手数料 3.Shopifyでサイト制作を依頼する場合の料 ...

オムニチャネルを世界で最初行ったのは、アメリカの百貨店「Macy’s（メイシーズ）」です。 メイシーズは2011年に「オムニチャネル宣言」を発表しました。 実店舗とECサイトの情報管理システムを統一し、あらゆる方法で顧客をフォローして販売機会の損失を防ぐというものです。 この取り組みによって顧客満足度が上がり、メイシーズは利益が向上しただけでなく、全社規模で効率的な在庫管理ができるようになりました。 今回は、オムニチャネルの基礎知識やメリット、導入前に必要な準備などについてご紹介します。 目次 1. 今さら聞けないオムニチャネルの基本 2. 何が違う？オムニチャネルとO2Oの違い ...

新型コロナウイルス感染症の拡大の影響により、オンラインショップで買い物をする方が増えています。これに伴い、実店舗を持ちながらネットショップを併用する、ECサイトを立ち上げてネットショップのみで展開するという動きが個人・法人ともに活発化しています。市場は大きくネット上に広がっている現代。中でも、インターネット上で自社店舗を作成できるサービスの「カラーミーショップ」は、ネットショップの老舗ということもあり、高い評価を得ています。 本記事ではカラーミーショップの概要から、運営を行う際の費用相場、メリットやデメリットなどを解説します。   目次 1.カラーミーショップとは？ 2.カラーミーシ ...

販促施策の一環として、多くの小売店でポイントカードが使われており、その種類は紙や磁器カード、クレジットカード兼用、スマホアプリなど数多くあります。 しかし、ポイントカードを導入したにもかかわらず、実際は販促や顧客管理に十分活用できているとは言えない企業も多いのが現状です。 今回は、ポイントカードシステムの機能や導入のメリット、リピーターを増やして販促に活用するコツなどをご紹介します。   目次 1. ポイントカード導入のメリット 2. ポイントカードシステムの主な機能 3. ポイントカードシステムでリピーターを増やすコツ 4. ポイントカードシステムはアプリがおすすめ 5. ポイント ...