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システム開発でのPLの役割とは?PMとの違いや求められるスキルを徹底解説

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システム開発でのPLの役割のイメージ図

システム開発の現場でPL(プロジェクトリーダー)の役割を担う場合は、職務と重要性を正確に理解することが大事です。

本記事では、PM(プロジェクトマネージャー)との違いを明確にしながら、PLの役割と職務内容について深く掘り下げます。PLは、技術的なタスクの遂行だけにとどまらず、適切な管理とリーダーシップで、チームを率いてプロジェクトを成功に導く必要があります。

本記事を通じて、PLとしての役割を深く理解し、システム開発プロジェクトの成功に向けて実践的なアプローチ方法を見つけましょう。本記事を通じて、PLとしての役割を深く理解し、システム開発プロジェクトの成功に向けて実践的なアプローチ方法を見つけましょう。

 

目次

 

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システム開発におけるPLとは?

システム開発におけるPL(プロジェクトリーダー)は、プロジェクトの現場でチームを率いるポジションです。プログラマーやシステムエンジニア(SE)を含むチームを統括し、プロジェクトの進捗管理と品質保証を求められます。PLはプレイヤーでありながら管理者でもあり、PMの指示に従いつつ、チームが最高の成果を出せるように導く役割があります。

 

PLとPM(プロジェクトマネージャー)との違い

PM(プロジェクトマネージャ―)はシステム開発プロジェクトにおける最高責任者で、プロジェクト全体の管理を主な業務とする職種です。PLとPMの違いを明確にするために、それぞれの主な役割、業務範囲、およびトラブル対応の例、報告先の違いを次の表にまとめました。

項目 PM(プロジェクトマネージャー) PL(プロジェクトリーダー)
役割 プロジェクトの全体的な方向性、計画、およびリソース管理を担当 チームの技術的な問題解決に焦点を当て、日々の進捗管理を担当
業務範囲 ステークホルダーとの調整、戦略的な計画立案、外部との橋渡し役としての業務に重点 技術的な詳細に深くかかわり、具体的な開発作業やチーム管理に重点
トラブル対応の例・報告先 プロジェクトスコープの変更、予算超過、重要なステークホルダーとの調整問題
経営層やクライアントに対し、プロジェクトの全体的な状況と進捗を報告
技術的な困難による開発遅延、チームメンバー間のコミュニケーション問題
主にPMに対し、プロジェクトの技術的な進捗と問題点を報告

ここでは、PMとPLの違いを各項目で掘り下げていきます。

 

●役割に違いがある

PMとPLの役割には明確な違いがあります。PMはプロジェクト全体を統括し、品質、コスト、進捗などのマネジメントを行い、全体を幅広く管理する役割を担います。PMは実務レベルの開発を直接担当することは少なく、プロジェクトの広範な課題に焦点を当てます。

一方、PLの役割は、各チームの具体的な成果に対しての責任を持ち、実務を行いながらチームが最大限の結果を出せるようにメンバーをサポートすることです。PLは技術的な開発内容まで深く理解し、設計やテストの品質向上に努めます。

 

●担当する業務範囲が異なる

PMとPLは、担当する業務範囲にも違いがあります。PMはプロジェクト全体の計画、推進、管理を担い、品質チェック、ステークホルダーとの調整、トラブル対応など幅広い範囲をカバーします。さらにPMは、経営陣やクライアントなど外部のステークホルダーとの調整も行い、内部と外部の橋渡し役にもなります。一方で、PLはチーム内での成果を出すことに焦点を当て、具体的な開発作業やチーム管理に深くかかわります。PLはPMと協力しつつ、チームのリーダーとして機能し、内部での業務遂行と品質向上に努めます。

 

●解決すべきトラブルの担当範囲にも違いがある

PMとPLは、プロジェクト運営中に発生するトラブルや課題の解決において、担当範囲の違いがあります。問題が発生した際に全体の修正計画を策定する役割を持つのがPMで、承認された計画に基づきプロジェクトを推進する責務を担うのがPLです。PMが解決するべきトラブルの担当範囲は、プロジェクト全体の人員、コスト、スケジュールなど広範囲にわたり、場合によっては経営層やクライアント、外部のステークホルダーとの調整も求められます。一方、PLはチーム内での具体的な問題解決方法や問題の根本となる原因を特定し、最適な解決策を推し進めることによってチームを率います。

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▷プロジェクト管理ツールの活用メリットとは?選び方や注意点を解説

 

システム開発の現場でPLに求められるスキル

PLは技術的なプレイヤーとしての能力に加え、リーダーとしてチームをまとめるスキルも持ち合わせておく必要があります。PLに必要なスキルとして、次の5つが挙げられます。

  • コミュニケーション能力

  • リーダーシップ

  • マネジメントスキル

  • 危機管理スキル

  • 情報収集能力

チームをまとめるリーダーとしてのスキルを理解し、プロジェクトをスムーズに推進しましょう。

 

●コミュニケーション能力

チームを率いるPLにとって、コミュニケーション能力は重要なスキルです。PLは、チーム内における日々の業務管理はもちろんのこと、メンバーの意見を聞き、正確な情報を集めて信頼関係を構築する責任を持ちます。また、PLはチームをまとめ上げ、課題の解決や進捗の管理を行うことが求められるため、スムーズなコミュニケーションが必要です。さらに、顧客との交渉やヒアリングにおいても、高いコミュニケーション能力が求められます。プロジェクトの成功は、コミュニケーションスキルによって大きく左右されるため、リーダーは常にこの能力を磨き、チームやプロジェクトの目標達成に貢献することが重要です。

 

●リーダーシップ

PLは、リーダーシップを発揮してチームを統率し、士気を高めることが求められます。リーダーシップはチーム内での信頼を築く基盤となり、プロジェクトの成功に直結します。コミュニケーション能力をはじめ、観察力や洞察力、そして想像力を駆使することでリーダーシップはさらに強化されます。チームの一員として働きながら、全体を見渡して適切な方針を決定し、課題に対処するプレイングマネージャーの役割を果たします。PLがチームメンバーを支え、導き、一致団結させることで、全員が力を合わせて目標達成を目指します。

 

●マネジメントスキル

マネジメントスキルは、PLにとって重要な能力であり、プロジェクトの成功に直結します。PLが求められるのは、スケジュール管理から人材配置、品質管理に至るまで、プロジェクトの各側面を効率的かつ効果的に管理する能力です。PLは、チームメンバーの能力を最大限に引き出し、各担当領域の進捗を常に監視し、遅延や課題が発生した場合は迅速にPMへ報告し、解決策を模索します。特に、品質、コスト、進捗という3つの主要なポイントをバランス良く管理するスキルが常に求められます。PLのマネジメントスキルは、チーム全体のパフォーマンスを向上させ、納期内に高品質な成果物を提供するために欠かせません。

 

●危機管理スキル

PLにとって危機管理スキルは、予期せぬトラブルや課題に直面した際に重要な能力です。綿密な計画や適切な人員配置を行っても、プロジェクトの性質上、完全にリスクを避けることは不可能であり、いかに迅速かつ効果的に問題を解決できるかが、プロジェクトの成功を大きく左右します。必要なスキルには、トラブルの事前予測、リスクの評価と管理、適切な対処方法の選定と実行が含まれます。また、チームメンバーの能力を正確に把握し、それぞれの強みを活かしつつ、弱点を補強することも重要です。PLは、問題が発生した際には迅速にPMへ報告し、解決策の立案と実施を促す必要があります。危機管理スキルを持つリーダーは、プロジェクトを円滑に進行させ、最終的な目標達成に大きく貢献できます。

 

●情報収集能力

PLには常に最新のIT技術を把握し、情報収集能力を磨くことが求められます。IT分野の技術進化は速く、新しい技術をプロジェクトに適用することで、開発効率が大幅に向上し、最終的に顧客のニーズを満たすことにもつながります。PLは、メンバーのスキルを考慮しつつ適材適所に配置しなければなりません。また、プロジェクトの成功を導くために常に最新技術のトレンドを追い、幅広く情報を把握しておくことが重要です。情報収集能力は、スケジュール作成や人員配置だけでなく、開発プロセス全体に影響を及ぼし、チームが目標に向かって効率的に進むことに結び付きます。

 

システム開発におけるPLの役割と重要性

システム開発におけるPLは、日々のプロジェクト進行管理とチームメンバーの指導を主に担当します。正確なタスク配分と進捗管理により、スムーズなプロジェクトの推進において、重要な役割を果たします。効率的な管理がプロジェクトの品質と納期遵守に直結し、求められる最終成果物を作り上げるうえでPLは欠かせない存在です。さらに、ほかチームやほか部門との連携やトラブル対応の面においても、重要な役割を担っています。

 

●プロジェクトの推進業務全般

プロジェクトの推進業務全般では、PLが中心となりスケジュールの厳密な管理、メンバー(リソース)の適切な配置、そして品質管理を通じてプロジェクトの目標達成を図ります。業務には開発プロセスの各段階での進捗確認と調整が含まれ、予期せぬトラブルや遅延に対して迅速に対処する危機管理能力も重要なスキルです。PLは大規模プロジェクトの場合においても、複数のサブリーダーを配置するなどして、チーム内のコミュニケーションを促進し、各メンバーのスキルと能力を最大限に活かすことで、プロジェクトを円滑に進行させます。

 

●システムの要件定義や設計

システムの要件定義や設計フェーズでは、PLが具体的な技術的要求を明確にし、実現可能な設計に落とし込む役割を担います。最新のIT技術の把握や、プロジェクトメンバーの技術的背景を考慮した適材適所に配置することが重要です。PLは要件定義と設計の過程で発生する可能性のある技術的課題を予見し、解決するために必要な知識と経験を活用しながら、PMと協力して作業を進め、システム開発の基盤を築きます。

 

●ほかチームやほか部門との連携

プロジェクト運営におけるほかチームやほか部門との連携は、特にシステム開発を外注する際に重要性を増します。PLは社内外のチーム間での橋渡し役として、円滑な作業進行と情報の流れを保証する責任を負います。ほかチームやほか部門との橋渡しには、窓口役や相談役としての活動が含まれます。PLは常にプロジェクトの全体像を理解し、各チームの進捗や課題に応じた柔軟な対応が必要です。大規模な開発プロジェクトでは、PL間の緊密な連携が必須であり、互いに進捗を共有し合い、必要に応じてリソースの調整やスケジュールの再構築を行います。

 

●トラブルの対応

開発プロジェクトにおいて、トラブルへの対応能力がPLの真価を問うことになります。想定外のトラブルが発生した際には、迅速かつ効果的な対応が求められるため、PLは柔軟な思考と行動が要求されます。具体的にはほかチームからの追加人員の補填や、既存のスケジュールとリソースの調整が必要です。また、問題の本質を深く理解し、最適な解決策を迅速に提案する能力も不可欠です。PMへの状況報告では、現状の正確な分析と共に、発生している問題の原因と推奨される解決策を明確にすることが重要となります。

PLは、システム開発プロジェクトにおいて単なる作業要員ではなく、チームを統率してプロジェクトを推し進めるうえで大きな役割を担っています。チームメンバーのスキルと強みを理解し、各人が最大限に貢献できるような仕事の割り振りや調整が重要です。

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