
システムテストとは、システムやソフトウェアを構築したあとに実行するテストです。
システムやソフトウェア全体が当初の仕様書通りにできているか、求められている機能と性能が確実に満たされているかどうかを確認し、システムの品質を確保するために行います。
今回は、システム開発テストの流れや主なテストの種類・手順など、システム開発の過程で実施されるシステムテストについてご紹介します。
システム開発の工程について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
目次
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システムテストとは?

システムテストとはシステム開発の動作確認や品質チェックのために行われるテスト手法の一つであり、「総合テスト」とも呼ばれています。ここではシステムテストの定義と目的について紹介します。
●システムテストの定義
システム開発の最終段階で行われることが多く、実際にユーザーが使用する状況と同じ設定、または本番に近い環境でテストを行います。
システムテストでは、開発したシステムがユーザーの期待通りに機能・動作するか、そして仕様書通りの機能要件や性能を十分に満たしているかを、システム全体を広範囲にわたって検証します。
●システムテストの目的
システムテストの最大の目的は、本番運用時に顕在化する可能性のある潜在的な欠陥(バグや不具合)を事前に発見し、排除することです。
実際の利用シーンを想定し、本番環境で多角的な検証を行うことで、開発環境下では見つけられなかった問題点を洗い出すことができます。
また、個々のプログラムシステムの一部だけではなく、システム全体を対象とするため、アプリケーションだけでなく、サーバーや周辺機器といったハードウェアを含めた全体環境に起因する不具合も検出可能です。
システムテストが実施されるのは、単体テストや結合テストを終えた、開発の最終段階です。
納品前に全体を通したテストを行うことで、システムの品質を確保しすることが可能です。クライアントに引き渡したあとに、残存するリスクを最小限に減らすことができるでしょう。
システム開発テストの流れ

システム開発におけるテストは、一般的に「単体テスト」「結合テスト」「システムテスト」「受け入れテスト」という流れで進行します。ここでは、開発者側で行うテストを中心に、その順序と役割を解説します。
テストの計画段階でつまずくとプロジェクト全体の遅延に繋がるため、事前の準備が重要です。
1.単体テスト
システム開発で、最初に実施されるのが単体テストです。単体テストでは、プログラマーが作成したプログラムを1つずつ単体でテストし、正常に動作するかどうかを検証します。それぞれのモジュール(部品)について機能や性能、運用性などのチェックが必要です。
この段階で、個々のモジュールの品質を確保していきます。
2.結合テスト
次に結合テストを行います。結合テストでは、単体テストで確認した1つのプログラム同士を組み合わせて、モジュール間のインターフェース(データの受け渡し)に不具合がないか、連結しても動作がうまくいくのかなどを検証します。小さな結合から始め、段階的に大きな結合へと進めていきます。
3.システムテスト
結合テストが完了し、その修正が済んだ後に実施されるのがシステムテスト(総合テスト)です。システムテストが、開発者側が行う最終テストとなります。すべてのプログラムとハードウェアを実際に動かしながら、通常のバッチ処理はもちろん、月次処理や四半期処理、年次処理なども含めた、すべてのサブシステムで想定される処理を、一通り実施するのです。
システム全体が基本設計で決めた仕様をすべて満たしているかを確認します。
4.受け入れテスト
受け入れテスト(ユーザー受入れテスト)は、開発者側でのシステムテストが完了した後、クライアント(発注者)側で実施される最終確認のテストです。
クライアントが実際にシステムを操作し、当初の要件定義書や業務上のニーズがすべて満たされているかを検証します。このテストの目的は、クライアントが納品されるシステムを「受け入れても問題ないか」を最終判断することです。
受け入れテストで問題がなければ、システムは正式に本番環境へ移行(リリース)されます。
主なシステムテストの種類

システムテストは検証する内容でいくつかの種類に分かれます。その中から、代表的なシステムテストの概要と項目を解説します。
●確認テスト
確認テストは、システムが正しく動作することを確認するための基本的なテストです。
<回帰テスト(リグレッションテスト)>
システムに修正を加えたとき、変更していない部分への影響やが出たり、別の箇所に新たな不具合が発生していないかなどを確認するテストです。システムの安定性の維持のため、修正する度に必ず実行します。
<デグレードチェックテスト>
システムに修正を加えたとき、修正したはずのバグが再度発生したり、前のバージョンに戻ったりしていないかを確認します。これは回帰テストの一種とも言えますが、特に「品質の低下(デグレード)」を防ぐことに焦点を当てたテストです。
●評価テスト
評価テストは、システムの非機能要件(機能以外の要件)が満たされているかを評価するテストです。
<セキュリティテスト>
外部からの不正アクセス防止や情報漏えい防止など、セキュリティに関する機能が仕様書通りに動作しているかを確認します。不特定多数の利用者が想定されるシステムでは、不可欠です。
<ユーザビリティテスト>
システムの操作性や見やすさ、わかりやすさ、学習性など、ユーザーにとって使いやすいかどうかを確認します。利用したユーザーの満足度に直結するため、ユーザーインターフェース(UI)や操作の流れを評価しもつながります。
<障害許容性テスト>
障害が発生した場合に、最低限の機能が維持され、システムが停止せずに動作し続けることを確かめるテストです。例えば、データベースサーバのダウンやハードウェアの故障など、擬似的な障害を発生させることで、障害対応や復旧手順、システムが自己回復する能力について確認します。
●負荷テスト
負荷テストは、システムがどれだけの処理能力や耐久力を持っているかを検証するテストです。
<性能テスト>
システムの性能要件に基づいて、処理能力が仕様書の要件を満たしているかどうか、パフォーマンスを評価・判定します。システムの資源効率や時間効率などについて、それぞれの条件ごとにレスポンスタイムを測定し、システムが最適なパフォーマンスを発揮できるようテストを行います。
<ロングランテスト>
一定の期間、システムを連続して稼働させます。それにより長時間稼働による「メモリリーク」などでパフォーマンスが落ちてしまったり、システムが停止したりしないかを検証します。システムの信頼性を確認するテストです。
<ストレステスト>
一度に大量のアクセスを行い、過負荷状態であっても、システムが正常に動作するかを確認します。排他制御や競合条件、メモリーリークなどを検出し、高い負荷がかかった場合のシステムの状況を検証します
<ロードテスト>
システムの通常時の動きと、ピーク時の動きを比較・測定し、ピーク時の稼働に耐えられるのかを確認します。これにより、必要なリソース(サーバー台数など)を見積もるための重要な情報が取得可能です。
<キャパシティテスト>
パフォーマンスを落とさずに稼働できる「最大の処理能力(トランザクション)」を測定します。ユーザー数やデータ量が増加した場合、システムの増強をどうするかを考慮するためのテストです。
システムテストの手順

システムテストは、システム全体をハードウェアを使用してテストします。業務で使用するアプリケーションの場合には、テストで使用するデータも実際と同じものを用いて行います。
●テスト計画の作成
システムテスト全体の方針や概要などをまとめて、「システムテスト計画書」を作成していきます。計画書には、システムテストの目的や対象範囲から、実施する方法、テストの環境、スケジュールなど、テスト全体の方向性が明確に定められています。計画書は、開発メンバーおよびクライアントとの共通認識を持つための重要な文書です。
この計画書を作成する際は、単にテストの「何を」「いつ」行うかを決めるだけでなく、テストの終了基準(どこまでバグが許容されるか)や、リスクの高い機能から優先的にテストする方針なども盛り込むことが重要です。
また、テスト期間中に不具合が見つかった場合の修正・再テストのプロセス(デバッグ・リテストフロー)を明確にし、プロジェクトの遅延を防ぐための対策も計画段階で準備しておく必要があります。
これにより、テスト工程全体を予期せぬトラブルから守り、管理できるようにします。
●仕様書の作成
システムテスト計画書に基づいて、「システムテスト仕様書」を作成します。システムテスト仕様書は、実際に行っていくテスト作業の内容を具体的にまとめたものです。
システムテストの具体的なシナリオやテストデータ、テストケースなどの項目のほか、誰がどのテストを行うのか、どの程度なら合格と判断するかなどの評価基準も仕様書で決めておきます。システムテストの計画書や仕様書は、システム開発メンバーだけでなく、クライアントとも共有し、方向性を確認します。
テストケースは、仕様書に記載された正常な動作だけでなく、意図的にエラーを引き起こす「異常系」の動作も網羅して含めることで、システムの堅牢性を高めることができます。特に、境界値や無効な入力データを使用するテストケースは、開発環境では見落とされがちな欠陥の発見に役立つでしょう。
この仕様書が、後のテスト実施フェーズにおける唯一の判断基準となるため、具体的な手順と期待される結果を明確に記述することが求められます。
●環境の構築
システムテストを実施する環境を、仕様書に基づいて構築します。原則として本番と同じマシンや、付属ハードウェアを用意しましょう。システム全体の動作をハードウェアやOS、ミドルウェアから検証していくのです。
データについても「マスターデータ」や「トランザクションデータ」など、本番と極力同じものを用意しましょう。本番と同じデータを使用することにより、想定外の動作や不具合などがないかを確認します。
●システムテストの実施
システムテスト仕様書で決められたテストケースとシナリオに従って、実際にテストを実施します。バグや不具合を発見した場合は、その箇所を修正した後、再度テストを行います。シナリオをすべて実行し、想定したテストケースやテストデータで問題なくシステムが動作するかどうかを確認したらシステムテストは終了です。
その後、最終的な確認を経てクライアントに引き渡します。
システムテストは自動化も可能!ツール選びの4つのポイント

システムテストは多岐にわたり、特に回帰テストなどは修正のたびに繰り返し実行する必要があります。そのため、テストの効率化とコスト削減のため、テストの自動化が注目されています。
ここでは、自動化ツールを選ぶときのポイントを4つ紹介します。
●1.対象システムとの適合性
選定する自動化ツールが、テスト対象となるシステムの技術スタック(開発言語、フレームワーク、OSなど)に適合しているかを確認することが最も重要です。
Webシステム、モバイルアプリ、基幹システムなど、システムの種類によって適したツールは異なります。また、既存のテストプロセスや環境にスムーズに組み込めるかなど、柔軟性も確認しておくと良いでしょう。
●2.開発チームのスキルレベル
テスト自動化ツールは導入すればすぐに効果が出るわけではありません。ツールを最大限に活用するには、開発チームやテストエンジニアがそのツールを使いこなせるスキルレベルにあるか、または短期間で習得可能かを検討する必要があります。
プログラミング不要のツール(ノーコード/ローコード)や、使い慣れた言語で記述できるツールなど、チームのスキルレベルに応じたツールを選ぶようにしましょう。
●3.自動化可能なテスト範囲の確認
ツールによって、自動化できるテストの種類(機能テスト、負荷テスト、UIテストなど)や範囲が異なります。
現状で手動テストに費やしている工数が大きく、自動化の効果が最も高くなるテスト項目を効率的にカバーできるツールであるかを確認するようにしましょう。
自動化が難しい部分(例:複雑なUI操作、人間による感覚的な評価が必要なユーザビリティなど)も考慮に入れ、費用対効果を判断することが重要です。
●4.導入・運用コストの評価
ツールの初期導入費用、ライセンス費用(月額/年額)、および長期的な運用・保守にかかるコストを総合的に評価することが必要です。また、ツールの導入だけでなく、自動化スクリプトの作成、維持管理、実行結果の分析にかかる人件費や学習コストも含めて評価しましょう。
導入から運用まで、トータルで費用対効果が出るかを慎重に比較検討することが、自動化成功のポイントとなります。
システムテストが高品質を担保する
開発現場では、「仕様変更が相次いだ」「納期までのスケジュールが厳しい」といった理由で、システムテストの時間が十分に取れなかったり、形式的な確認だけで終わってしまったりするケースも少なくありません。
しかし、システムテストを疎かにすると、本番稼働後に予期せぬ不具合が発生し、トラブル対応や改修に莫大なコストがかかるリスクがあります。システム全体の品質を担保し、リリース後の安定稼働を実現するためには、システムテストは決して省略できない重要な工程です。
とはいえ、限られた社内リソースだけで、客観的かつ網羅的なテストを行うのは容易ではありません。「第三者視点で厳密に検証してほしい」「テスト計画からプロに任せて品質を高めたい」と考えるなら、システムテストに強みを持つ開発会社に依頼するのが確実な選択肢です。
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