業務システム

顧客管理システム(CRM:Customer Relationship Management)とは、自社で取得した顧客データを蓄積し、利用するためのシステムです。顧客情報や履歴をもとに、顧客がとのような特徴を持っているか、どういう行動を取るのかを集約し、それぞれの顧客との関係を良好に維持するために利用されます。 よく混同されるものに営業支援システム(SFA)がありますが、顧客管理システムが顧客満足度を高めるために利用されるものであるのに対し、営業支援システムは収集した顧客データをもとに営業活動をサポートする役割を持つものとなっています。 本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発 ...

営業・サポート・マーケティングのソリューションともに全世界No.1のシェアを誇る「Salesforce」。クラウド上で顧客管理・営業管理を行うことができ、営業活動の効率アップ、顧客情報の共有などさまざまな効果をもたらします。 ハード設備が不要で簡単に導入ができ、多くの機能の中からカスタマイズが可能な強みを持つ一方でSalesforceの機能や特性、開発手法を理解しないと、自社の業務内容・ビジネスフローに最適な利用ができず、本来期待した効果を得られない可能性もあります。 本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」が、Salesforceの導入・カスタマイズを検討する際に相 ...

COBOLは、1959年に誕生したプログラミング言語です。’70年代から’90年代まで、長らく事務処理用のシステムを構築する主流の言語でした。ですが今となってはいわゆる「レガシー（時代遅れ）」な言語。その理由は、現在使われている開発言語と仕様が大きく異なることや、COBOLを扱えるエンジニア不足が挙げられます。COBOLで構築されたシステムのリプレイスは難しく、いまだにレガシーなシステムを使い続けている企業も少なくありません。 そこで本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」が厳選した、COBOLによるシステム開発でおすすめの開発会社をご紹介します。   シス ...

今やあらゆるシステムにおいて欠かせないものとなったデータベース。その中でも特に高いシェアを誇るのがMySQLです。 このMySQLは大容量・高速で動作する点や、高いシェアを誇るプログラミング言語PHPとの親和性が高い点などにより、世界でもっとも使われているデータベースとして高い人気を博しており、Webシステムや業務システム、さらにはスマートフォン向けのアプリケーション、ソーシャルゲームなどあらゆるシステムにおいて欠かせないものとなっています。 本記事では、MySQLを使用したシステム開発でおすすめの会社を8社ご紹介します。   目次 1. MySQL開発で豊富な実績のあるシステム開発 ...

業務アプリの開発は従来、財務・生産・販売管理などといった基幹系と、営業支援・顧客管理などの業務支援系、グループウェアなどの情報系などが中心でした。 近年では、スマートフォンやタブレットを対象とした業務アプリが増加するとともに、IoT（モノのインターネット化）やRFID（Radio Frequency Identification）、AI（人工知能）などの技術を取り入れた業務アプリも注目されています。 また、システム開発を海外に委託・移管することでコストを削減するオフショア開発を行っている企業も増えています。 本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」が厳選した、業務アプ ...

RPA（Robotic Process Automation）とは、ソフトウェアロボットを使って人間の作業を自動化することです。Excelでの入力作業やデータ集計、データ収集といった、業務の中でルーチンとなる作業がRPAで自動化が可能となります。具体的には以下のような業務です。 一定のルールで繰り返されるもの データが構造化されているもの 業務が標準化されているもの すでにさまざまな業界、ビジネスシーンでの活用が進んでおり、”金融機関でのローン審査”、”競合他社の製品情報や価格情報の収集”、”在庫情報のアップデート”、&# ...

Laravelは2011年に、マイクロソフトの.NETの開発に従事していたTaylor Otwellによって開発されたPHPのフレームワーク。その手軽さや扱いやすさにより、人気の高いフレームワークの1つに挙げられています。 そんなLaravelは、プログラムの拡張性が高いこともあり、業務システムをはじめ、ショッピングサイトや予約サイト、SNS・ブログサービスなど、さまざまなWebアプリケーションの開発現場で重宝されています。 そこで本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」が厳選した、Laravelによるシステム開発でおすすめの開発会社をご紹介します。   シ ...

いまやITシステムの利用は大企業だけでなく、中小企業にも欠かせないものとなっています。とはいえ中小企業の多くでは、時間や予算が限られてしまうのも事実。人的リソースも不足しがちです。 「新しいシステムを導入して業務を効率化したい」「古いシステムを刷新したい」と思っても、自社の事情や業務に適した開発会社を見つけることは、なかなか簡単ではありません。 「どのシステム開発会社へ依頼すればよいのか分からない！」とお悩みの方は多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」が厳選した、中小企業向けのシステム開発で実績豊富な開発会社10社をご紹介します。 ...

WindowsやMicrosoft社製品との親和性が高く、データ分析などの操作も比較的容易な「Microsoft SQL Server」。高機能なシステムから小規模なシステムまで幅広く対応しており、データベースでは世界3位のシェアを誇ります。本記事ではそんなSQL Serverに対応したシステム開発を得意とする開発会社をご紹介していきます。   目次 1. SQL Serverのシステム開発で豊富な実績のある開発会社 – 株式会社C＆Dシステムサポート – 株式会社オブジィ – 株式会社オープンアップシステム – 株式会社ファーストクリ ...

「受発注システム」とは、文字通り受注と発注の両方に関わるシステムです。主にBtoB（企業間取引）で使用され、近年ではBtoB ECサイトとして、Webシステムで構築される事例も増えています。 受注側と発注側とあわせてひとつのシステムを形成しますが、それぞれ要件が異なるため機能が分かれているのが特徴です。電話やFAXなどの受発注で発生しがちな人為ミスを削減し、業務の負担を減らすことが可能です。 また受注や発注の業務が一元管理され、自動化されることで人件費の削減にもつながります。 本記事では、日本最大級のシステム開発会社ポータルサイト「発注ナビ」が厳選した、受発注システム開発を得意とするシステム開 ...