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システム開発会社選びのポイントを徹底解説!IT案件に特化したマッチングサービスも紹介

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システム開発会社選びのポイントのイメージ図

システム開発会社の選定は、開発プロジェクトの成功を大きく左右します。

本記事ではシステム開発会社の選び方に迷っているIT部門、システム部門、DX推進部門の企業担当者に向けて、システム開発会社を選定する際の重要なポイントを詳しく解説します。技術スキルの特定から成功事例の分析、外注先選びの注意点、さまざまな開発手法の適用例、そして開発会社の比較検討ポイントまで、あらゆる選定基準がわかります。

また、複数の開発会社を比較することは適切な開発会社選びに欠かせません。複数の会社の比較検討に役立つITに特化したマッチングサービスもあわせて紹介します。システム開発会社の選び方に関する疑問を解消し、適切な開発会社選定にお役立てください。

 

目次

 

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システム開発会社選びに迷ったら?

システム開発を検討しているIT部門、システム部門、DX推進部門などの企業担当者が直面する課題は、何を基準にシステム開発会社を選定すれば良いかという点にあります。自社に適したシステム開発会社は、特に開発に必要な技術スキルの特定や事例からの選定が有効です。システム開発会社選びに迷った時の参考にしましょう。

 

●必要とする技術スキルを特定する

ニーズにマッチした開発会社を見つけるには、必要な技術やスキルを正確に特定することが重要で、プロジェクトの目的、要件の明確化から始まります。具体的には、予め開発するシステムの目標、納期、予算、および運用方針を定め、必要とされる技術スキルや開発言語を明確にすることが重要です。続いて、システム開発会社に提出する提案依頼書(RFP)を作成し、システムの概要、提案依頼事項、開発条件を詳細に記述し、要件に合致する提案を得やすくします。ここでは、システム開発プロセスの具体的な例を次の表に示します。

項目 内容
目的の定義 顧客管理システムを通じて顧客満足度を20%向上させる
プロジェクトの目的と要件の明確化 要件の具体例
機能要件:顧客データの登録・編集・削除、履歴の追跡、レポート生成機能
非機能要件:レスポンスタイムは2秒以下、データ保護と暗号化、月間ユーザー数1万人以上をサポート
納期と予算の決定 納期の設定:6ヶ月以内にベータ版リリース、9ヶ月で正式リリース
予算の範囲:開発費用は最大500万円まで
必要な技術スキル フロントエンド開発:React.jsまたはVue.js
バックエンド開発:Node.js、RubyonRails
データベース管理:MySQL、MongoDB
セキュリティ:データ暗号化、セキュリティプロトコルの知識
提案依頼書(RFP)の作成 システムの概要 顧客管理システムの開発、メイン機能に顧客データの管理と分析ツールを含む
提案依頼事項 開発会社の提案する技術スタック
開発プロセスとマイルストーン
過去の類似プロジェクトの実績
開発条件 開発期間と納期
予算内での開発の可否
アフターサポートの範囲

システム開発会社選定のプロセスにおいては、プロジェクトの具体的なニーズに基づき適切な技術スキルを持つパートナーを見つけ出すことが重要です。

 

●事例から選ぶ

自社に合うシステム開発会社を選定する際、成功したプロジェクトの事例を基に検証することも効果的です。例えば、開発後のシステム運用・保守対応力、企業の業績安定性、自社開発の割合などの選定基準を明確にしましょう。特に、システム運用や保守サポートの有無、定期的なメンテナンスや緊急時のバグ修正対応などは、長期的なパートナーシップを見据えた選択において重要です。

また、自社開発の割合が高い会社は、プロジェクトの一貫性や品質管理に優れている可能性が高く、下請けに頼ることなく直接コミュニケーションが取れるため、要望が伝わりやすいという利点があります。複数の開発会社から見積もりを取得し、費用、サービス内容、技術力、過去のプロジェクトの成功事例、評判などの比較表やチェックリストを作成し、総合的に比較検討することが大事です。

 

システム開発の基本と流れ

システム開発会社の選定基準を理解したうえで、そもそもの「システム開発とは何か?」を改めて確認しましょう。プロジェクト進行中、システム開発会社とのコミュニケーションが大切です。スムーズにシステム開発プロジェクトを進行していくためにも、基本的な流れや開発フェーズを理解しておきましょう。

 

●定義とその範囲

システム開発は、ソフトウェアやアプリケーションの企画、設計、実装を通じて、企業や組織が特定のビジネスニーズや目的を達成するために情報技術(IT)を用いて製品やサービスを生み出すプロセスです。このプロセスは、Webサイトの構築からモバイルアプリ、エンタープライズレベルの情報システム開発まで、幅広い技術領域と応用範囲をカバーします。具体的には、フロントエンド(ユーザーインターフェース)開発、バックエンド(サーバ側)開発、データベース管理、ネットワークセキュリティなど、多岐にわたる技術も含まれます。システム開発は、組織や個人が直面する課題を解決し、効率的な業務処理、データ管理、顧客サービスの向上につながる重要な手段です。

 

●それぞれのフェーズは重要な役割を果たす

システム開発プロジェクトは、要件定義、設計、実装、テスト、デプロイメント、そして保守・運用という一連のフェーズを経て進行します。それぞれのフェーズはプロジェクトの成功において重要な役割を果たします。

  • 要件定義:ユーザーのニーズとシステムで達成すべき目標を特定し、文書化します。

  • 設計:システムのアーキテクチャ、コンポーネント、インターフェース、データモデルを定義します。

  • 実装:コードの記述とシステムの構築を行います。

  • テスト:システムが要件を満たしていることを検証し、バグや問題を特定して修正します。

  • デプロイメント:システムを本番環境に展開し、ユーザーが利用できるようにします。

  • 保守・運用:システムの定期的な更新、性能監視、ユーザーサポートを実施します。

各ステップはプロジェクトの異なる側面を補強し、結果として高品質なソフトウェアのリリースにつながります。

 

外注先選びの注意点

開発会社を選ぶにあたって、注意点や具体的な選定基準もおさえておきましょう。注意点としては、スキル技術が求めるレベルに値するか、円滑にコミュニケーションを取れるかが挙げられます。ここでは、システム開発会社選定の注意点や選定基準例だけでなく、具体的な解決方法も解説します。

 

●成功を左右する具体的な選定基準例

システム開発会社を選ぶ際、技術力と実績、そしてコミュニケーション能力は重要な判断基準です。過去のプロジェクト実績と提供したソリューションを確認し、技術スキルや専門知識がプロジェクト要件に適合するかを見極めることが適切な開発会社選定には不可欠です。また、初期ミーティングや問い合わせへの迅速な対応を通じて、外注先のコミュニケーションの質も見極めましょう。頻繁かつ明確なコミュニケーションは、開発プロセスをスムーズに進行させ、予期せぬ問題に効率的に対処するために必要です。

 

●健全な関係性を構築ができるか確認する

システム開発会社との健全な関係構築は、プロジェクト成功のために欠かせません。契約前には、目的、期待成果、納期、費用について共通理解が重要です。契約書には、プロジェクト範囲、変更管理手順、納品物の受け入れ基準を明記し、透明性を保ちましょう。信頼に基づく長期関係は、定期的な進捗報告と適切なフィードバックを通じて育まれます。さらに、将来のプロジェクトやメンテナンス契約について話し合うことで、双方にとって有益な関係を築けます。健全な関係性は、透明性と信頼を基盤とし、長期的な視点で構築されるべきです。

 

開発手法の種類と適用例

一般的な開発手法として、次の3つを紹介します。

  • ウォーターフォール型開発

  • アジャイル型開発

  • プロトタイピング型開発

それぞれ特徴があり、システム開発の内容や規模によって、適切な開発手法を選択することが重要です。IT案件に特化したマッチングサービスを活用すると適切な開発手法の選択についてもサポートを受けられます。担当者が開発手法に関する知識が不十分である場合は、マッチングサービスの活用も選択肢の一つに入れておきましょう。

 

●ウォーターフォール型開発の特徴と適用例

ウォーターフォール型開発は、プロジェクトを連続した段階に分け、一段階が完了してから次に進む手法です。要件が予め明確で変更が少ないプロジェクトに最適で、リスク管理と進捗の明確な追跡に役立ちます。具体的なケースは、大規模な銀行システムのアップグレードや、予定された仕様に基づく建設プロジェクトなど、変更の余地が少なく、事前に詳細な計画が可能な場合です。ウォーターフォール型は、要件定義、設計、実装、テスト、デプロイメントといった段階を順に実施し、各段階での成果物を確実に完成させることで、プロジェクト全体の品質と予測可能性を高めます。

 

●アジャイル型開発の特徴と適用例

アジャイル型開発は、短い開発サイクルを重ね、進行中に要件の変更に柔軟に対応しながら製品を継続的に改善していく手法です。アジャイル型開発モデルは、特に要件が変動しやすいプロジェクトや迅速な市場投入が求められる状況に適しています。例えば、スタートアップ企業が新しいWebアプリケーションを開発する際、アジャイル開発を採用することで、ユーザーからのフィードバックを迅速に取り入れ、製品を市場に投入するといった継続的な改善が可能です。アジャイル開発は、チームのコミュニケーションと協力を促進し、変化への適応性を高めることに重点を置いています。

 

●プロトタイピング型開発の特徴と適用例

プロトタイピング型開発は、開発の初期段階で実用的なモデルを作成し、それを基にユーザーフィードバックを受けながら改善を繰り返す手法です。ユーザーの要求が不確定で、製品の概念を試験したいプロジェクトに適しています。例えば、新しい技術を採用したシステム開発では、プロトタイプを通じて実際のユーザーの反応を得ることができ、製品を段階的に改善できます。ユーザー体験を重視し、製品の方向性を確認しながら開発を進めたい場合に最適であり、最終製品に対する認識のズレを早期に解消し、ユーザーに受け入れられる製品を生み出すことが可能です。ただし、プロトタイプの作成にはコストと時間がかかる点を考慮したうえで適用する必要があります。

 

開発会社の比較検討ポイント

適切なシステム開発会社を選定するためには、複数の会社から見積もりを集め、実績や技術レベルなど、比較検討して決めることが大事です。ここでは、有効な比較検討ポイントや外注先選定に役立つ情報収集のポイントを解説します。

 

●技術力と専門知識を評価する方法

開発会社の技術力と専門知識を評価するには、提案書や過去の実績を詳細に検討することが重要です。使用した技術(例:Reactでのフロントエンド開発、Node.jsを用いたバックエンド処理)、解決した業界特有の問題(例:ECサイトでの支払い処理の最適化)、プロジェクトの規模(チームの大きさ、プロジェクト期間)などから、開発会社の能力を見極めます。また、特定の技術(例:クラウドサービスの利用経験、AI技術の適用例)や業界(例:金融、医療、教育)に関する深い質問を用意し、技術セミナーや業界カンファレンスへの参加実績を確認することで、専門知識の範囲と深さを測ります。

 

●信頼性と実績の検証

開発会社の信頼性と実績を検証する際には、過去のクライアントからのフィードバックや評価が非常に重要です。推薦や口コミを通じて、納期遵守、コミュニケーションの質、製品品質に関する情報を収集します。また、ソーシャルメディアや業界フォーラムでの評判も参考になります。成功したプロジェクトの具体例を確認し、開発会社がどのような課題を解決し、求められる価値を提供したかの分析が重要です。開発会社の技術力、問題解決能力、そしてプロジェクト管理能力を正確に評価し、信頼性の高い開発会社を選定しましょう。

 

IT案件に特化したマッチングサービスなら最適な開発会社に出会える

IT案件に特化したマッチングサービスを活用することで、自社の要件にマッチする開発会社を効率的に見つけられます。このマッチングサービスは、さまざまな開発会社からの提案を簡単に比較検討できるため、自社のニーズに最も合致する専門性を持つパートナーを迅速に特定できます。開発会社の選定においては、過去のプロジェクト実績やクライアント評価、コミュニケーションの質や迅速性が重要な評価基準です。IT案件に特化したマッチングサービスを利用することで、適切な開発会社選びの手助けとなります。

発注ナビは、多様な開発会社から一括で提案を受けることができ、比較検討が容易になるIT案件に特化したマッチングサービスです。「自社に合った開発会社がわからない」「選定にできるだけ時間をかけずにスムーズに導入したい」とお考えのご担当者様はぜひ一度ご検討してみてはいかがでしょうか。

 

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