調剤薬局の本部管理業務を効率化し、店舗ごとの売上・利益・資金状況を一元的に把握できる経営支援システム「MELPLANNER（メル・プランナー）」を開発しました！！
レセコン等の既存システムとデータ連携し、現金出納・売上集計・日報作成から経営分析、在宅・施設患者の請求・入金・未収金管理までを一元化。薬局チェーン全体の経営状況を可視化し、データに基づく迅速な経営判断を支援するシステムを構築しました！！
■ お客様の課題
・店舗ごとの現金出納や売上集計を手作業で行っていた
・ 店舗から収集したデータの集計・分析に時間がかかっていた
・ 薬局チェーン全体の経営状況をリアルタイムに把握することが難しかった
・ 調剤技術料や医療機関別の処方箋応需状況を効率的に分析したかった
・在宅・施設患者への請求や入金、未収金管理に手間がかかっていた
・複数のシステムに分散している情報を一元的に管理する必要があった
■ 支援内容
調剤薬局の本部・店舗業務をヒアリングし、現金管理、売上集計、経営分析、請求・入金管理などの業務フローを整理したうえで、経営支援システムを設計・開発しました。
レセコンとのデータ連携により、売上情報や現預金情報を収集し、店舗の日報を自動作成できる機能を構築。手作業による転記・集計作業を削減しました。
また、店舗ごとの調剤技術料、医療機関別の処方箋応需件数・構成比などを分析できる機能を開発し、数値比較やグラフによって経営状況を把握できる環境を整備しました。
さらに、在宅・施設患者への請求、入金、未収金管理にも対応。医療保険・介護保険の一部負担金や介護用品、OTC等をまとめて管理できる仕組みを構築しました。
■ 支援体制・期間
・要件定義・業務分析から、システム設計、データ連携機能の開発、各種管理・分析機能の開発、テスト、導入まで一貫して対応しました。
支援期間：18ヶ月
支援体制：7名
■ 成果
調剤薬局の店舗運営に必要な売上・現金・請求・入金等の情報を集約し、薬局チェーン全体の経営状況を一元的に把握できる環境を構築しました。
店舗の日報作成や売上集計を効率化するとともに、調剤技術料や医療機関別の処方箋応需状況などを多角的に分析できるようになり、経営課題の把握と改善につながるデータ活用を実現しました。
また、在宅・施設患者の請求・入金・未収金管理をシステム化することで、転記・確認作業を削減し、請求漏れや二重請求の防止にもつながる管理環境を整備しました。
https://www.mitsubishielectric.co.jp/medigital/solution/melphin/
開発会社の方
